新加坡内政部长兼律政部长尚穆根去年4月在监狱署和新加坡复员技训企业管理局（SCORE）的工作研讨会上致辞时说，采用科技意味着监狱官无须时刻亲自看守囚犯，借助科技“自我监督”并不影响整体保安。
监狱署前年9月已提升监狱个案管理系统，改善狱所的工作流程及信息管理的效率。升级后的系统可自动生成分析报表，减轻行政工作负担。
媒体昨午在监狱署的安排下参观樟宜女子监狱。带领记者团的陈启源狱署长（45岁，转型发展计划及科技处科技办事处高级助理主任）透露，今年起，监狱署在樟宜监狱试用多三项新科技，以进一步迈向“无守卫监狱”（Prisons Without Guards）的愿景。
目前在男子监狱试用的科技是代号“头像”（Avatar）的人类行为侦测系统， 监狱官无须盯着监视荧幕，就可通过影像分析侦测牢房，如果囚犯打架闹事会启动警报，通知监狱官牢房出现异状。
另外两项在女子监狱试用的新科技，是自动确认囚犯人数系统，通过脸部识别技术，以“电眼刷脸”点名，确认牢房的囚犯人数。二是智能售卖机 （iLIDS），让囚犯以无现金支付方式，用狱中打工赚来的薪水购买日用品。
“电眼刷脸”点名不必两分钟
陈启源说，这三项试用中的新技术，已大大提高效率。
他举自动确认囚犯人数系统为例说：“过去的做法是监狱官以四人一组，巡视一间间牢房，确认囚犯人数。每组监狱官负责点算约300人，整个过程约20分钟。”
自动化系统的“电眼刷脸”点名，则耗时不到两分钟。
采访过程中，监狱官通过广播系统，指示囚犯注视牢房里的电眼。不到两分钟后，监狱官通过广播系统通知囚犯，可继续进行手上的活动。
陈启源说：“当科技可以代替人力完成繁琐的工作，不只能够舒缓人力短缺的压力，也能让监狱官们腾出时间，去做更复杂的工作。”
第二狱署长蔡晓萍（41岁）进一步说明，在女子监狱试用这两项新技术期间，监狱官们有多一些时间同囚犯交流。
“这对协助囚犯们改造，是有很大帮助的。”
内政部兼国家发展部高级政务次长孙雪玲昨天也到现场走访，她受访时说：“监狱署实施无警卫监狱概念，并不是说我们的监狱没有警卫，而是利用更好的新科技来进行囚犯改造，增加他们与社会和家庭的联系，让他们在适当时候可以更容易地重返社会。”
使用“电眼刷脸”点名、通过影像侦测到囚犯之间发生肢体冲突时启动警报，新加坡监狱署采用新科技辅助工作，迈向“无守卫监狱”的愿景，让监狱官能腾出更多时间，协助囚犯改造和重返社会。
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