新加坡航空将成立学院加入本地培训大军,为外部机构提供培训

2020-11-04     297
新加坡航空将成立学院加入本地培训大军,为外部机构提供培训

新加坡航空公司宣布将成立学院Singapore Airlines Academy,在卓越服务、卓越营运、组织创新和数码转型等广泛领域,为外部机构和企业提供培训课程

Singapore Airlines Academy的职业培训课程都将由新航合格的培训员进行,内容包括卓越服务和领导力、应对具挑战性的客户,以及将未来经济技能运用于产品和服务创新或开发等。

新加坡航空将成立学院加入本地培训大军,为外部机构提供培训

图源:Asian Journeys

学院也将凭借新航享誉全球的多方面技能和能力,以及新航工作人员多年来累积的经验,为个别企业和机构量身编制课程。同时也让员工如空服人员以及机长,有机会分享多年来积累的经验以及技能。

新航在今年9月,首次提供了这样的外部培训课程,为邱德拔医院培训医护人员。为期三天的课程涵盖了有效人际沟通和应对客户的技巧,以及如何体现同理心、热诚和爱心等价值。

新闻来源:8视界新闻,联合早报

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