新加坡陆路交通管理局（LTA）周四（10月8日）表示，在近期于新加坡陆路检查站开展的执法行动中，共有7名提供非法跨境网约车服务的司机被抓获。
LTA补充道，所有涉事车辆均已被扣押。
LTA表示，此次行动是根据国家私人租赁车辆协会（National Private Hire Vehicles Association）和国家出租车协会（National Taxi Association）提供的定期举报线索而采取的。
交通部高级政务部长孙雪玲在周四晚间的一篇Facebook帖子中透露，自2025年7月以来，已有超过5,400辆车接受检查，其中254辆车被扣押。
她表示：“我们将继续致力于对非法跨境服务提供者采取坚决的执法行动，因为此类服务危及乘客安全，并影响本地点对点运输司机的生计。”
被抓获提供非法网约车服务的司机最高可被处以3,000新加坡元（约2,300美元）的罚款，或最高六个月的监禁，或两者兼施。其车辆还可能被没收。
公众可以通过LTA的在线举报门户网站举报疑似非法跨境网约车活动。
LTA敦促旅客仅使用持有执照的跨境运输服务。
LTA补充称，从新加坡前往马来西亚的乘客可以通过Grab预订持有执照的跨境网约车服务，或乘坐新加坡注册的跨境出租车，从新加坡境内任何地点前往新山（Johor Bahru）、依斯干达公主城（Iskandar Puteri）、森林城市（Forest City）、古来（Kulai）和士乃（Senai）的批准区域。
根据5月4日生效的跨境出租车计划增强方案，马来西亚出租车可以在新加坡境内任何地方放下乘客，但只能在指定地点接客。
同样，新加坡出租车可以在柔佛州批准区域内的任何地方放下乘客，但在当地接客仅限于指定地点。
出租车在各自本国境内接客则不受限制。
目前，Grab是旅客唯一可以使用来预订持牌跨境出租车的网约车平台。
持牌出租车的两侧会贴有“Cross-Border Taxi”（跨境出租车）标识，并拥有特定的车牌前缀——马来西亚车辆为“H”，新加坡车辆为“SH”。
此外，在对方国家运营时，这些车辆必须安装出租车顶灯标志。
