新加坡陸路交通管理局（LTA）周四（10月8日）表示，在近期於新加坡陸路檢查站開展的執法行動中，共有7名提供非法跨境網約車服務的司機被抓獲。
LTA補充道，所有涉事車輛均已被扣押。
LTA表示，此次行動是根據國家私人租賃車輛協會（National Private Hire Vehicles Association）和國家計程車協會（National Taxi Association）提供的定期舉報線索而採取的。
交通部高級政務部長孫雪玲在周四晚間的一篇Facebook帖子中透露，自2025年7月以來，已有超過5,400輛車接受檢查，其中254輛車被扣押。
她表示：「我們將繼續致力於對非法跨境服務提供者採取堅決的執法行動，因為此類服務危及乘客安全，並影響本地點對點運輸司機的生計。」
被抓獲提供非法網約車服務的司機最高可被處以3,000新加坡元（約2,300美元）的罰款，或最高六個月的監禁，或兩者兼施。其車輛還可能被沒收。
公眾可以通過LTA的在線舉報門戶網站舉報疑似非法跨境網約車活動。
LTA敦促旅客僅使用持有執照的跨境運輸服務。
LTA補充稱，從新加坡前往馬來西亞的乘客可以通過Grab預訂持有執照的跨境網約車服務，或乘坐新加坡註冊的跨境計程車，從新加坡境內任何地點前往新山（Johor Bahru）、依斯干達公主城（Iskandar Puteri）、森林城市（Forest City）、古來（Kulai）和士乃（Senai）的批准區域。
根據5月4日生效的跨境計程車計劃增強方案，馬來西亞計程車可以在新加坡境內任何地方放下乘客，但只能在指定地點接客。
同樣，新加坡計程車可以在柔佛州批准區域內的任何地方放下乘客，但在當地接客僅限於指定地點。
計程車在各自本國境內接客則不受限制。
目前，Grab是旅客唯一可以使用來預訂持牌跨境計程車的網約車平台。
持牌計程車的兩側會貼有「Cross-Border Taxi」（跨境計程車）標識，並擁有特定的車牌前綴——馬來西亞車輛為「H」，新加坡車輛為「SH」。
此外，在對方國家運營時，這些車輛必須安裝計程車頂燈標誌。
