
新加坡:NetLink Trust (NLT) 周三(9月16日)表示,此前影响比山(Bishan)和汤申(Thomson)部分地区的光纤服务现已全面恢复。
NLT 在更新消息中称,修复工作已于凌晨 5 点 40 分完成。
此次中断始于周二,约有 2,000 个终端用户连接受到影响。
NLT 表示,此次中断是由于第三方承包商在施工过程中损坏了其光纤基础设施。该公司在周二晚上曾透露,一名从事道路拓宽工程的第三方承包商损坏了多条光纤电缆。
该公司强调,该承包商并非由 NLT 聘请。
“我们正在对此次事件进行全面审查,并在调查完成后采取适当的后续行动,”该公司周三表示。
NLT 周二曾提到,由于损坏现场出现积水和障碍物,导致进入地下电缆的通道受限,增加了恢复工作的难度。
“我们的团队彻夜奋战,以尽可能快速且安全地恢复受影响的服务,”NLT 周三表示。
“对于此次中断造成的不便,我们深表歉意,并感谢受影响用户的耐心与理解。”
NLT 补充道,如果客户仍遇到服务问题,应联系各自的互联网服务提供商寻求帮助。
NLT 拥有并运营新加坡全国宽带网络(Nationwide Broadband Network)的光纤网络基础设施。
今年 4 月,NetLink Trust 曾发生过一起电缆损坏事件,导致昂茂基(Ang Mo Kio)、比山(Bishan)、盛港(Sengkang)和榜鹅(Punggol)部分地区的约 5,000 名用户光纤宽带服务中断。























