
新加坡:NetLink Trust (NLT) 周三(9月16日)表示,此前影響比山(Bishan)和湯申(Thomson)部分地區的光纖服務現已全面恢復。
NLT 在更新消息中稱,修復工作已於凌晨 5 點 40 分完成。
此次中斷始於周二,約有 2,000 個終端用戶連接受到影響。
NLT 表示,此次中斷是由於第三方承包商在施工過程中損壞了其光纖基礎設施。該公司在周二晚上曾透露,一名從事道路拓寬工程的第三方承包商損壞了多條光纖電纜。
該公司強調,該承包商並非由 NLT 聘請。
「我們正在對此次事件進行全面審查,並在調查完成後採取適當的後續行動,」該公司周三表示。
NLT 周二曾提到,由於損壞現場出現積水和障礙物,導致進入地下電纜的通道受限,增加了恢復工作的難度。
「我們的團隊徹夜奮戰,以儘可能快速且安全地恢復受影響的服務,」NLT 周三表示。
「對於此次中斷造成的不便,我們深表歉意,並感謝受影響用戶的耐心與理解。」
NLT 補充道,如果客戶仍遇到服務問題,應聯繫各自的網際網路服務提供商尋求幫助。
NLT 擁有並運營新加坡全國寬頻網絡(Nationwide Broadband Network)的光纖網絡基礎設施。
今年 4 月,NetLink Trust 曾發生過一起電纜損壞事件,導致昂茂基(Ang Mo Kio)、比山(Bishan)、盛港(Sengkang)和榜鵝(Punggol)部分地區的約 5,000 名用戶光纖寬頻服務中斷。























