重大好消息!明天起,在新加坡买酷航机票更便宜了

2019-09-24     2,871

重大好消息!

今天新加坡新航旗下

的廉价航空酷航Scoot

重磅宣布:

从明天9月24日起

无论选择哪种支付方式

都不用再支付“付款手续费”

Processing Fee

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在全球范围内取消了这项费用

整整省了20新币!

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平时大家用酷航买机票时候

都会遇到一件很烦心的事

就是在结账支付的时候

都会有一个叫做processing fee

的手续费跑出来

整整有20新币那么多

(折合100人民币以上)

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(喏,就是这个东西!)

这是一个固定的手续费

每人每个订单都收取20新币

哪怕你的机票票价本身只有几十新币

还是得要付这个20新币

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如果一家4口出行

就要支付80新币的手续费

你说讨厌不讨厌!

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很多网友在描述这个

手续费的时候

也觉得不合理

甚至用了“Ridiculous荒唐”这个词

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征收付款手续费

(payment processing fees)

是廉价航空普遍采用的做法

之前酷航对于信用卡付款

收取每人20新币的手续费

对于苹果支付和谷歌支付

则要单程收取10新币

使用Paynow付款的每个订单5新币手续费

从明天起!这些都没有了~

0元手续费从9月24日开始执行

突然有点心疼

之前买了票的宝宝们呀

廉价航空取消手续费大战

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现在酷航取消了这个费用

原因是科技不断进步

推动了付款系统的发展

现在的支付成本相比过去大大降低了

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事实上亚航Airasia今年7月

已经宣布将要从10月份开始

全面取消手续费了

现在酷航突然宣布

从即日起取消手续费

和亚航竞争的意味颇为浓烈

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现在新加坡的主要廉航中

就剩下Jetstar捷星航空

还在收取支付手续费

通过信用卡,银联,支付宝和微信支付

每人单程收取10新币

客户通过7-11便利店

和Singpost付款每人收6新币

通过eNets则是9新币

不知道迫于压力

捷星会不会也很快

宣布取消目前的手续费

让我们拭目以待!

酷航飞往中国大陆航线增加

酷航网络横跨17个国家

和地区的67个城市

乘客能使用的付款方式

包括Apple Pay、Google Pay、

信用卡、微信支付和支付宝等

早在今年的4月份酷航宣布

新开了4条飞往中国的新航线

武汉、长沙、昆明、福州4条

新的直飞航线!

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武汉5月22日首航

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长沙6月20日首航

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昆明6月25日首航

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福州7月5日首航

开通了新的航线后

现在酷航成为了

飞往中国大陆航线最多

的外国廉价航空公司

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【东北】沈阳、哈尔滨

【华北】北京、天津、青岛、济南

【华东】上海浦东、杭州、南京、宁波、厦门、福州、无锡/苏州、南昌、泉州

【华中】武汉、长沙、郑州

【华南】广州、深圳、海口、

【西南】成都、昆明、南宁

【西北】西安

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每周超过100班次

共有25条航线

飞往以上这些中国城市

作为廉价航空

酷航的价格有时候

真是便宜到没朋友

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(最新的优惠票价)

关于酷航的争议

但是甘蔗没有两头甜

既然是廉航

就不能期待和母公司

新加坡航空一样那么好的服务

不得不说最近几年

酷航的差评还挺多的

虽然都不是什么特别严重的事

不过也能看出服务质量有待改进

空服人员的态度问题

有位乘客向空服点了杯水

然后收获一杯“冰块”

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这是什么清奇的操作?

正当他一脸懵波的时候

空姐贴心地告知

可以“等冰块融化”

气得他发文怒骂酷航

引来大批围观网众

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“你就开心吧,至少是免费的,没跟你收钱不错了,这就是廉航~”

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打开酷航的FB就会发现

下面的差评还真不少

特别是关于服务态度方面

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“机组人员从来不笑...”

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“最糟糕的航空公司,付了靠窗座位,却得到过道位子,工作人员态度粗鲁,打了十几个电话也没解决问题,找客服是完全没有希望的”

航班取消、晚点

不知道是不是廉航

在起降方面的优先级比较低

还是管理上的问题

大家反应酷航临时取消航班

晚点之类确实比别的航班多

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(图源:微博)

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(资料来源:CNA)

“酷航最严重的晚点事件发生在12月18日,从雅典飞往新加坡的TR713航班。由于技术和运营问题,共有321名乘客登机和下机至少3次。这次飞行最终落地新加坡,晚点约56小时”

今年6月酷航CEO在接受采访时

表示酷航意识到其缺点

并正在努力改善其

客户服务和服务标准

尤其是航班取消和延误问题

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(图源:CNA)

不过他也希望乘客理解

酷航是一个低成本的运营商

椰友们,你们觉得

最近酷航是否有所改进呢?

留言区聊一聊吧

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