华侨银行更新网络安全设置 暂时禁止用户登录银行官方应用

华侨银行更新网络安全设置 暂时禁止用户登录银行官方应用

华侨银行更新网络安全设置，在探测到银行应用程序用户的手机内装有从非官方应用商店下载的程序时，会暂时禁止用户登录银行的官方应用。

新加坡银行业协会说，恶意软件诈骗通常源自第三方或可疑网站下载的应用，消费者如果因此受骗，将需自行承担后果。

华侨银行应用推出新功能后，有部分用户指出，手机上的一些应用被列为恶意软件或直接被屏蔽。当中也包括一些从官方页面下载的应用，如抖音和支付宝。华侨银行表示不会撤销新安全设定，但会征询受影响用户的反馈并加以改进。

华侨银行金融犯罪合规部门反欺诈主管蔡武朴说，我们不知道客户为何安装这些第三方应用，他们是否知道安全权限会被关闭，这将他们置于一个非常高风险的处境。这些我们都不知道，所以必须逐案处理，以了解这是什么类型的应用，以及银行是否能做些什么来帮助他们使用这个应用。

华侨银行和银行业协会强调，更新后的应用不会收集或存储客户的个人数据，也不会监控用户手机上的活动。有网络安全公司认为，银行的做法不一定能够完全保护客户。

网络安全公司信息安全总监凯文瑞德说，我们从过去的经验和统计数据中得知，恶意应用也能混入谷歌官方应用商店中，而也可能有一个毫无威胁且真正有用的应用，出现在第三方平台上。

业者建议银行考虑聘请第三方研究团队，改进应用的安全性能。