前日（5月20日）早高峰期间，新加坡地铁环线突发两起列车故障，对通勤造成显著影响。首起故障于8时15分左右发生在植物园站与花拉路站之间，导致巴耶利峇至波那维斯达站区间车程延长30分钟。
地铁运营商SMRT于8时26分通过社交媒体通报故障，同时启动应急方案：在实龙岗站至波那维斯达站之间开通免费接驳巴士。
8时41分，SMRT更新称首起故障已排除，列车服务逐步恢复，但免费巴士仍持续运行以疏导客流。
此次故障正值早高峰通勤尖峰时段，大量依赖环线的上班族陷入被动。尽管 SMRT 在短时间内完成了故障通报至全面恢复的流程，并启动免费巴士接驳。
但突发延误仍打乱了数千人的通勤节奏。随着城市通勤需求持续增长，如何在设备老化与客流压力间找到平衡，已成为新加坡公共交通系统亟待解决的课题。
