前日（5月20日）早高峰期間，新加坡地鐵環線突發兩起列車故障，對通勤造成顯著影響。首起故障於8時15分左右發生在植物園站與花拉路站之間，導致巴耶利峇至波那維斯達站區間車程延長30分鐘。
地鐵運營商SMRT於8時26分通過社交媒體通報故障，同時啟動應急方案：在實龍崗站至波那維斯達站之間開通免費接駁巴士。
8時41分，SMRT更新稱首起故障已排除，列車服務逐步恢復，但免費巴士仍持續運行以疏導客流。
此次故障正值早高峰通勤尖峰時段，大量依賴環線的上班族陷入被動。儘管 SMRT 在短時間內完成了故障通報至全面恢復的流程，並啟動免費巴士接駁。
但突發延誤仍打亂了數千人的通勤節奏。隨著城市通勤需求持續增長，如何在設備老化與客流壓力間找到平衡，已成為新加坡公共運輸系統亟待解決的課題。
