自2025年1月6日起， Clearance Certificate（无犯罪记录证明，简称COC）的申请将全面转为数字化。届时，COC将以电子文件的形式发放给申请人，不再提供纸质版本。该证明用于确认申请人在规定期限内于新加坡无犯罪记录。
凡符合资格拥有Singpass账户的个人，须通过Singpass在线提交COC申请。使用Singpass申请的用户，无需再提交指纹样本或预约指纹采集。对于目前居住在海外、不具备Singpass申请资格，但曾持有新加坡外籍身份证号码（FIN）的申请人，也可通过提供此前的FIN号码及指纹扫描件的电子版，在线提交申请。
申请成功者将收到电子邮件通知，并附有链接，可通过FileSG[1]平台查看和下载其电子版COC。申请人可自行下载并打印该文件，且可通过FileSG平台验证其真实性。
随着COC申请流程的全面数字化，今后将不再向申请人邮寄纸质证明。同时，新加坡警方电子服务平台（e-Services）也将停止提供纸质COC的领取服务，以及重复申请副本的功能。
如需申请COC，请访问https://www.police.gov.sg/e-services，点击“Police Records & Warrants”栏目。有关COC申请的常见问题，请参阅附件A。
[1]：FileSG是由GovTech开发的安全数字文件管理平台，公众可通过该平台便捷地访问和下载政府机构签发的各类文件。
附件A
常见问题解答（FAQs）
COC申请
申请无犯罪记录证明（COC）的条件是什么？
申请人须年满16周岁，并在提交申请前，曾在新加坡连续居住、就业或学习至少6个月。COC仅适用于海外用途（如海外就业、留学），并须根据相关外国机构的要求申请。
我曾于新加坡工作，但没有Singpass或FIN，该如何申请？
COC申请仅可通过Singpass或FIN提交。凡符合Singpass申请资格者，须使用Singpass账户办理。有关Singpass的申请方式，请访问https://www.singpass.gov.sg。若申请人曾持有FIN，可发送邮件至人力部（MOM）[email protected]查询，需提供姓名、出生日期与地点，以及此前申请FIN所用的护照号码（如有）。
COC的申请费用是多少？
申请处理费用为55新元。
COC的处理周期是多久？
从收到完整申请材料之日起，至审批完成，处理时间为7至14天。
海外机构如何验证电子版COC的真实性？
电子版COC包含一个二维码，可通过扫描验证文件真伪。
若无法使用Singpass，如何通过FileSG获取政府机构签发的文件？
如您不符合Singpass注册资格或无法使用，可按以下步骤查看和下载政府机构签发的文件：
前往FileSG的Retrieve Your Documents页面，或通过文件发放邮件中的链接。
输入邮件中的“交易编号（Transaction ID）”，点击“提交”。
选择“无需Singpass取件”。
填写个人信息，并点击“验证”。
若信息正确，系统将提示您选择接收一次性验证码（OTP）的方式——电子邮件或手机短信。
输入收到的OTP。若验证成功，即可查看并下载文件。
公共事务部
新加坡警察部队
2024年12月24日，下午6:20
