警方提醒广大市民提高警惕，防范冒充电子钱包账户的钓鱼诈骗。自2025年6月14日起，已接获至少21宗涉及YouTrip账户的诈骗案件，总损失金额逾1万6000新元。
在这类新型诈骗中，受害者会在社交媒体平台上看到与食品相关的广告或帖子，内容多为榴莲等折扣食品，极具吸引力。受害者被促销信息吸引后，点击帖文中的网址链接，随即被导向钓鱼网站。随后，网站会要求受害者输入YouTrip卡资料及收货信息（包括手机号码）以完成“购买”。诈骗分子便利用受害者提供的手机号码，尝试登录其YouTrip账户。此时，受害者手机会收到一次性密码（OTP），误以为该密码用于授权食品交易，便将其输入钓鱼网站。接着，网站进一步要求输入6位数的YouTrip登录密码。诈骗分子一旦获取OTP和6位数密码，即可完全接管受害者的YouTrip账户。
受害者通常在发现账户遭盗用、出现未授权交易后，才意识到自己受骗。
虽然目前这类案件多与社交媒体上的食品促销有关，但警方提醒，诈骗分子可能随时变换手法和话术，诱骗潜在受害者。公众应切记，除非是在电子钱包官方移动应用或正规在线平台，否则切勿在任何平台或网站输入电子钱包的登录密码。若发现账户有异常交易，应立即联系金融机构。
为避免受骗，警方呼吁公众采取以下三项预防措施：
ADD（加装防护）——下载安装“ScamShield”防骗应用，以屏蔽诈骗电话、过滤可疑短信。设定网络银行交易限额，并为银行账户及电子钱包启用双重身份验证（2FA）或多重要素验证。切勿向任何人透露个人资料、银行或银行卡信息及一次性密码（OTP）。
CHECK（查证讯息）——通过官方渠道，如ScamShield应用，查证是否涉及诈骗。可随时拨打24小时防骗热线1799进行咨询。留意钓鱼网站的常见特征，切勿点击社交媒体广告中来路不明的链接。对看似“太好而令人怀疑”的优惠保持警惕。务必确认自己仅在电子钱包官方应用或平台中输入登录密码。
TELL（举报分享）——向警方、家人及朋友通报诈骗手法。一旦发现欺诈交易，应立即向金融机构举报；若发现可疑广告，也应向相关公司或平台举报。
欲了解更多防骗资讯，公众可浏览www.scamshield.gov.sg。打击诈骗需全民共同努力，让我们携手“ACT”，共同守护社区安全！
公共事务处
新加坡警察部队
2025年8月15日 晚上9时50分
