警方提醒廣大市民提高警惕，防範冒充電子錢包帳戶的釣魚詐騙。自2025年6月14日起，已接獲至少21宗涉及YouTrip帳戶的詐騙案件，總損失金額逾1萬6000新元。
在這類新型詐騙中，受害者會在社交媒體平台上看到與食品相關的廣告或帖子，內容多為榴槤等折扣食品，極具吸引力。受害者被促銷信息吸引後，點擊帖文中的網址連結，隨即被導向釣魚網站。隨後，網站會要求受害者輸入YouTrip卡資料及收貨信息（包括手機號碼）以完成「購買」。詐騙分子便利用受害者提供的手機號碼，嘗試登錄其YouTrip帳戶。此時，受害者手機會收到一次性密碼（OTP），誤以為該密碼用於授權食品交易，便將其輸入釣魚網站。接著，網站進一步要求輸入6位數的YouTrip登錄密碼。詐騙分子一旦獲取OTP和6位數密碼，即可完全接管受害者的YouTrip帳戶。
受害者通常在發現帳戶遭盜用、出現未授權交易後，才意識到自己受騙。
雖然目前這類案件多與社交媒體上的食品促銷有關，但警方提醒，詐騙分子可能隨時變換手法和話術，誘騙潛在受害者。公眾應切記，除非是在電子錢包官方移動應用或正規在線平台，否則切勿在任何平台或網站輸入電子錢包的登錄密碼。若發現帳戶有異常交易，應立即聯繫金融機構。
為避免受騙，警方呼籲公眾採取以下三項預防措施：
ADD（加裝防護）——下載安裝「ScamShield」防騙應用，以屏蔽詐騙電話、過濾可疑簡訊。設定網絡銀行交易限額，並為銀行帳戶及電子錢包啟用雙重身份驗證（2FA）或多重要素驗證。切勿向任何人透露個人資料、銀行或銀行卡信息及一次性密碼（OTP）。
CHECK（查證訊息）——通過官方渠道，如ScamShield應用，查證是否涉及詐騙。可隨時撥打24小時防騙熱線1799進行諮詢。留意釣魚網站的常見特徵，切勿點擊社交媒體廣告中來路不明的連結。對看似「太好而令人懷疑」的優惠保持警惕。務必確認自己僅在電子錢包官方應用或平台中輸入登錄密碼。
TELL（舉報分享）——向警方、家人及朋友通報詐騙手法。一旦發現欺詐交易，應立即向金融機構舉報；若發現可疑廣告，也應向相關公司或平台舉報。
欲了解更多防騙資訊，公眾可瀏覽www.scamshield.gov.sg。打擊詐騙需全民共同努力，讓我們攜手「ACT」，共同守護社區安全！
公共事務處
新加坡警察部隊
2025年8月15日 晚上9時50分
