
四个环线地铁站率先使用“顺时针”和“逆时针”的指示。(图:CNA/Raydza Rahman)
地铁环线第六阶段即将通车。闭环之后,地铁列车的行驶方向将改为“顺时针”和“逆时针”,不再以终点站为指示。
为了让乘客提前熟悉环线“闭环”后的指路系统,陆路交通管理局从星期五(29日)起,率先在宝门廊、滨海中心地铁站、波那维斯达以及巴耶利峇地铁站,展示新的指示牌。工作人员从昨天起到星期天(31日)也会在场协助乘客了解新的指示牌。
当局自2024年起,同地铁站职员、上班族、学生、年长者和残障人士等利益相关者交流,了解乘客所面对的困难,并在去年3月展开公众调查。
乘客普遍倾向使用“顺时针”和“逆时针”的指示,而不是“内环”和“外环”的说法。以不同颜色的小标志显示转换站,也让乘客更容易识别地铁站和转线方向。
陆路交通管理局根据乘客反馈,进一步调整地铁站指示牌、屏幕上的即时信息和广播内容。
当局也将通过社交媒体、宣传册、海报和官方网站进行介绍。网站也会推出互动工具,让乘客在线体验新设计。
所有环线地铁站将逐步换上新指示牌。当局也将继续收集乘客反馈,以改善乘客的整体出行体验。
















