消协上半年接逾1700起网购有关投诉 年比增54%

今年上半年,新加坡消费者协会接到超过1700起同网购有关的投诉,年比大幅增加了54%。
消协说,协会今年上半年总计接到7300多起投诉,年比减少8%,但同网购有关的投诉却增加;其中7%的网购投诉跟送货问题有关,另外12%同货品有缺陷或货不对办有关。
除了网购方面的投诉,针对航空业的投诉也年比增加了39%,达到251起。
整体而言,今年上半年,消费者因预付配套而蒙受超过30万元的损失,年比增加了4%。其中,涉及美容业、装修业、教育和健身行业的预付款损失占了将近74%。