组屋单位违例挤住11租客 巫裔女仲介华语劝搬

2023/02/16   •   10万阅
新加坡房产仲介依娜,用华语耐心劝说租客遵守组屋局规定,避免违规超住,赢得了网民赞誉。她专业处理超住组屋问题,强调租客应遵守合同时,避免房主被罚或房屋被收回。了解更多新加坡组屋租赁及房产管理知识。
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(新加坡讯) 一名巫裔房产仲介接获通报,发现自己负责的组屋单位住进了11名租客,便上门劝告租客要遵守条规,希望他们搬离,过程中用上了相当标准的华语,赢得网民称赞真的很专业。

这名叫做依娜(Ina Sultan)的44岁房产仲介,近日一口气在社交媒体TikTok上传3支视频,叙述整个事发经过。

她透露,新加坡建屋局发现这个组屋单位住进了11人,于是便在上周末来到这个单位,劝租客要遵守建屋局条规,也就是不能超过6人,要多出的租客搬走。

不过对方求情说,他们这么做只是希望能够分担高昂的租金,还问说,是否能够让部分人暂时搬出,等到新加坡建屋局人员检查后再搬回来。

依娜解释那是行不通的,因为新加坡建屋局已对他们超住情况知情,要他们在隔天就搬离。

“他们求情说,没有办法马上搬,希望我们周一(13日)再上来。”

在依娜的第一个视频中,也可以看到她耐心地使用华语解释给租客知道,为什么不能这么做。据了解,这些租户还试图贿赂她,但被她拒绝了。

依娜在第二支视频则进一步解释说明,这个单位的屋主人在外国,受托人刚好又出国,所以新加坡建屋局才要她去采取行动。她在第二天也再次造访有关单位,看看租户是否守诺搬离。

依娜坦言,自己其实已有多次处理这些情况的经验,但每次遇到同样问题时,不免还是会紧张,因为往往会遇上一些很激动的租户,有些会当场崩溃,或是想打架,所以每次她到访单位时都会带上丈夫和孩子充当“保镖”。

她在第三支视频分享说,相关的租户在她再次登门时已搬离,组屋底层堆满了租客的物品。

她在视频中写道:“对不起,亲爱的租客,如果我们把你们留下,屋主可能会受到处罚,甚至是房子被收回,谢谢你们体谅我们的立场。”

不少网民都对她的处理方式表示赞扬,尤其是她能使用华语跟对方沟通,真的了不起。

“真的是一名负责任的仲介,姐你是最棒的‘真厉害’好想知道你还会说那些方言。”

依娜在视频中,也不忘劝告租户在租屋前,记得要检查合约,以免违规。

她也在留言区补充,表示自己很同情这些租客,庆幸他们目前已经找到了新住处。

“现在在新加坡,租金很吓人,我们很理解他们有时是逼不得已。”

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@inasultan Owners overseas. POA overseas. When HDB reports overcrowding, u must ask them to leave soonest, so owners dont get SAMAN or worse, HSE REPOSSESSED. Sorry dear tenants, we wish u well. #tanyakakina #kakinaejenrumah #hdb #hdbagent #Sellbuyrent #hdbsg #condosg #landedsg #sgproperty #sgpropertyagent #sghouseagent #buying #res #sgrealtor #erashielddivision #malaysg #tiktoksg #sgtiktok #rental #illegal #part3 ♬ My Heart Will Go On (Instrumental) - Jack Ontario Soundorchestra

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