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組屋單位違例擠住11租客 巫裔女仲介華語勸搬

2023/02/16
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(新加坡訊) 一名巫裔房產仲介接獲通報,發現自己負責的組屋單位住進了11名租客,便上門勸告租客要遵守條規,希望他們搬離,過程中用上了相當標準的華語,贏得網民稱讚真的很專業。

這名叫做依娜(Ina Sultan)的44歲房產仲介,近日一口氣在社交媒體TikTok上傳3支視頻,敘述整個事發經過。

她透露,新加坡建屋局發現這個組屋單位住進了11人,於是便在上周末來到這個單位,勸租客要遵守建屋局條規,也就是不能超過6人,要多出的租客搬走。

不過對方求情說,他們這麼做只是希望能夠分擔高昂的租金,還問說,是否能夠讓部分人暫時搬出,等到新加坡建屋局人員檢查後再搬回來。

依娜解釋那是行不通的,因為新加坡建屋局已對他們超住情況知情,要他們在隔天就搬離。

「他們求情說,沒有辦法馬上搬,希望我們周一(13日)再上來。」

在依娜的第一個視頻中,也可以看到她耐心地使用華語解釋給租客知道,為什麼不能這麼做。據了解,這些租戶還試圖賄賂她,但被她拒絕了。

依娜在第二支視頻則進一步解釋說明,這個單位的屋主人在外國,受託人剛好又出國,所以新加坡建屋局才要她去採取行動。她在第二天也再次造訪有關單位,看看租戶是否守諾搬離。

依娜坦言,自己其實已有多次處理這些情況的經驗,但每次遇到同樣問題時,不免還是會緊張,因為往往會遇上一些很激動的租戶,有些會當場崩潰,或是想打架,所以每次她到訪單位時都會帶上丈夫和孩子充當「保鏢」。

她在第三支視頻分享說,相關的租戶在她再次登門時已搬離,組屋底層堆滿了租客的物品。

她在視頻中寫道:「對不起,親愛的租客,如果我們把你們留下,屋主可能會受到處罰,甚至是房子被收回,謝謝你們體諒我們的立場。」

不少網民都對她的處理方式表示讚揚,尤其是她能使用華語跟對方溝通,真的了不起。

「真的是一名負責任的仲介,姐你是最棒的『真厲害』好想知道你還會說那些方言。」

依娜在視頻中,也不忘勸告租戶在租屋前,記得要檢查合約,以免違規。

她也在留言區補充,表示自己很同情這些租客,慶幸他們目前已經找到了新住處。

「現在在新加坡,租金很嚇人,我們很理解他們有時是逼不得已。」

@inasultan Its important to find a solution to protect my clients. This is after 1hr of talking, the tenants said they put in more people to share the high rental cost now. We want to help but we are bound to HDB rules too. #tanyakakina #kakinaejenrumah #hdb #hdbagent #Sellbuyrent #hdbsg #condosg #landedsg #sgproperty #sgpropertyagent #sghouseagent #buying #res #sgrealtor #erashielddivision #malaysg #tiktoksg #sgtiktok #rental #overcrowding ♬ original sound - ina_sultan

@inasultan Goosebumps lah! #tanyakakina #kakinaejenrumah #hdb #hdbagent #Sellbuyrent #hdbsg #condosg #landedsg #sgproperty #sgpropertyagent #sghouseagent #buying #res #sgrealtor #erashielddivision #malaysg #tiktoksg #sgtiktok #rental #overcrowding #kickout #part2 ♬ original sound - ina_sultan

@inasultan Owners overseas. POA overseas. When HDB reports overcrowding, u must ask them to leave soonest, so owners dont get SAMAN or worse, HSE REPOSSESSED. Sorry dear tenants, we wish u well. #tanyakakina #kakinaejenrumah #hdb #hdbagent #Sellbuyrent #hdbsg #condosg #landedsg #sgproperty #sgpropertyagent #sghouseagent #buying #res #sgrealtor #erashielddivision #malaysg #tiktoksg #sgtiktok #rental #illegal #part3 ♬ My Heart Will Go On (Instrumental) - Jack Ontario Soundorchestra

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