为了吸引更多人到店内购物，有新进商场的租户采用创新点子希望赢得年轻消费者的青睐。
有商场表示，过去一年就迎来了超过100多个全新品牌，像是提供韩式色彩分析服务以及售卖中国产品的特色概念商店。
为了吸引年轻人潮，这名发型师就在看到网络流行趋势后，远赴韩国上课，学习个人色彩分析，推出的服务在母女顾客当中受到欢迎。受访商场业主表示，这种概念店以及娱乐和保健相关的商店正悄然崛起。
莱坊零售物业部主管徐伟杰表示：“他们有时会使用概念旗舰店，有些是室内游乐场，有些则是模拟的运动场，让他们在这样的环境中做一些与运动、健康、健身相关的活动。这些都是我们看到发展趋势良好的增长领域。”
另一个受关注的领域是来自中国的特色产品。凯德集团表示有越来越多销售食品、服装和化妆品的中国品牌开始在本地推出新产品，像是西城的思家客就是一家中国超市。
凯德集团零售管理董事总经理陈美娘说：“这也是它们第一家售卖肉类和鱼类的商店。他们也售卖活鱼，这也是新业者进入超市等成熟领域的发展趋势。”
有分析师表示，Y和Z世代购物者已经厌倦千篇一律的品牌，因此商场需寻找吸引他们的新概念。
