从去年11月到今年8月期间，社区调解中心共收到约1300起，邻里纠纷的自愿调解申请。当中有一半的案件，一方当事人未给予回应，另有20%的案件中，至少一方直接拒绝调解。
律政部高级政务部长穆仁理在国会答复议员询问时说，从2022年到2024年，邻里纠纷审裁庭和推事庭分别向社区调解中心转介大约90和80起案例。
而自社区关系处今年4月7日试行以来，已经发出一个调解指示，建屋发展局则没有发出任何调解指示。穆仁理说国人关注义顺发生的邻里纠纷当局将持续加强调解和协商。
穆仁理说：“无论如何，没有任何一个框架能应对所有的邻里纠纷，或者解决个人的特定行为，特别是涉及暴力。没有人应该诉诸暴力解决邻里纠纷，那是个人的责任。”
至于邻里噪音，国家发展部政务部长陈圣辉指出，相关投诉过去五年，每个月保持在大约2500起。社会关系处4月在淡滨尼试行以来，已经接收五起邻里噪音投诉。由于目前的投诉，噪音来源清晰明确，或噪音制造者发表正式声明确认自己是噪音来源，因此社区关系处没必要安装噪音传感器。
陈圣辉说：“我们正在仔细评估这项试点计划，确保我们的系统和流程有效，并且是以正确且可持续的资源进行。评估后才会将社区关系处的服务推广到其他市镇。”
