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政府将通过政府整体协作方式 为国人提供更完善服务

2025/09/20
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示意图。(图:Try Sutrisno Foo)

国防部兼公共服务统筹部长陈振声表示,面对全球局势不稳定加剧、公众期望不断提升,以及人力、财政、土地和碳排放等资源日益紧张的局面,我国公共服务必须迎难而上,积极应对挑战。

陈振声在隶属总理公署的公共部门科学科技政策与规划办事处的政府施政方针附录中,列出接下来的工作重点。

陈振声表示,政府将为国人提供可持续、高效且有效的解决方案。

在服务国人方面,政府将通过政府整体协作(Whole-of-Government)方式,为国人提供更完善的服务。同时,也会扩大全国数码支付服务GovWallet和YourBenefits等数码平台应用,让服务更便利并贴近民心。

协助企业方面,政府将精简规章流程,通过中小企业亲商办事处(SME Pro-Enterprise Office)等机制,为企业提供更有力的支持。

科技领域方面,政府将整合跨机构的科技与工程资源,涵盖领域从城市规划与设计到隧道建设。办事处也将协调跨机构合作,评估电力、交通等关键领域的相互依赖性,以及碳排放管理。

陈振声也强调,公共服务署(PSD)将持续更新雇员价值,以吸引多元人才并支持员工长期发展。培训与发展方面,将为公务员提供更多机会到私人领域、公共部门以及国际机构挂职或借调,借此拓展技能与经验。政府也会强化跨部门的数码学习与职业规划平台,并加强个人与团队领导能力发展。

他指出,公共服务的核心价值始终不变,但服务方式将不断与时俱进,不仅要为国人服务,也要与国人同行,共建一个让全民引以为傲的家园。

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