星展集团推出以生成式人工智能驱动的职业指导平台，为员工提供个性化的职业发展规划。（图：魏凤琴）
星展集团推出以生成式人工智能驱动的职业指导平台，为员工提供个性化的职业发展规划。
数码发展及新闻部兼卫生部高级政务部长陈杰豪，为这个名为iCoach的新平台，主持了推介仪式。
平台由集团同国际知名专业培训与指导公司马歇尔·戈德史密斯（Marshall Goldsmith）共同开发。
平台会根据银行的职位、职能和内部岗位流动途径等，为每名员工量身定制职业发展建议。
星展集团人力资源行政管理负责人卢方杰说，传统的职业指导需要员工同导师或上司进行一对一沟通，不仅有时间上的局限，也没有成本效益。新平台能解决这个问题，让员工任何时候都能获得个性化的指导。
卢方杰说：“比如说员工如果有一些问题，例如想要加强职业发展机会，或者在管理上的一些问题，例如我要怎样勉励我的团队进步，他可以问iCoach：能不能提供一些资源、知识或建议，让他们把自己的工作做得更好。”
集团在六个核心市场的员工都能使用新平台，包括新加坡、印度尼西亚、印度、香港、台湾和中国大陆。
