警方提醒公众注意一种新型网络钓鱼骗局，诈骗者通过WhatsApp消息冒充新加坡邮政有限公司（SingPost）。自2026年3月15日起，已至少发生10起案件，涉案损失金额高达22,000美元。
在该骗局中，受害者会收到一条看似来自SingPost的WhatsApp消息，称因信息不全导致包裹投递失败，并附上一个链接，要求点击以安排重新派送。一旦点击链接，受害者将被引导至一个仿冒网站，被迫输入银行账户密码、信用卡/借记卡信息，甚至一次性验证码（OTP）。直到发现银行账户中出现多笔外币未经授权的交易，受害者才意识到自己已落入陷阱。
警方特别提醒公众：切勿轻信通过WhatsApp或短信发送、声称来自SingPost的可点击链接。SingPost绝不会通过此类渠道索要您的支付信息或银行账户详情。请勿向任何人透露您的银行登录凭证、卡片信息及OTP验证码。
公众还可采取以下防范措施：
ADD —— 安装“ScamShield”应用，防范诈骗电话与短信。设置安全功能，例如：为网上银行交易设置限额、开启双重认证（2FA）及多因素认证。
CHECK —— 通过官方渠道核实可疑信息。可使用ScamShield应用或访问官网 www.scamshield.gov.sg，验证可疑短信、电话号码与网站链接的真实性。
TELL —— 主动向家人、朋友及当局通报诈骗案例。一旦发现可疑交易，请立即联系您的银行报告。
如有疑虑，可随时拨打24小时ScamShield热线：1799进行咨询。更多防骗资讯，请访问 www.scamshield.gov.sg。打击诈骗，人人有责！让我们携手ACT Against Scams，共同守护社区安全！
冒充新加坡邮政的WhatsApp消息截图
公共事务部 新加坡警察部队 2026年3月27日 上午11:00
