警方提醒公众提高警惕，谨防冒充合法加密货币平台的诈骗案件。自2025年5月以来，已接到至少31起相关报案。
此类骗局中，受害者会收到伪装成币安（Binance）、Coinhako等知名加密货币平台发出的电子邮件或短信，声称其账户存在可疑登录或异常提款请求。随后，诈骗分子会引导受害者联系所谓的“客服热线”（通常以+65 3159开头）寻求协助。一旦拨通电话，对方便会诱骗受害者在手机上下载“Trust”应用程序，并设置Trust加密货币钱包。在部分案例中，受害者还会接到以+44、+61、+66开头的WhatsApp语音电话，诈骗者通过屏幕共享功能指导受害者完成钱包设置。随后，受害者被要求为“账户安全”起见，将虚拟资产转入新创建的钱包，并提供登录信息，包括用户名、密码及账户助记词。直到诈骗者失联或继续索要更多转账时，受害者才惊觉上当。
警方郑重提醒，新加坡持牌加密货币平台绝不会以“安全审查”或“调查异常活动”为由，要求用户将资产转移至其他钱包或账户，也绝不会索取用户的登录凭证、双重身份验证（2FA）代码、私钥或助记词。公众应积极采取以下防范措施：
ADD（加装防护）——下载“ScamShield”防骗应用，自动拦截可疑来电、过滤诈骗短信；设定合理的交易限额及更低的通知阈值；发现银行账户异常，立即联系银行；启用“资金锁定”功能，将部分资金设为不可被远程转移；为钱包及在线账户设置高强度密码；绝不向任何人透露私钥、助记词或恢复短语，并以实体形式妥善存放在安全处；务必为所有加密货币交易平台、钱包及相关服务开启双重验证（2FA）。
CHECK（定期核查）——经常检查钱包与账户，确认无未经授权的交易；如平台支持，应开启账户活动通知；定期使用区块链浏览器或钱包界面，审查并撤销高风险权限授权；通过官方渠道（如ScamShield应用）核实可疑信息；若有疑问，可随时致电24小时防骗热线1799咨询。
TELL（及时举报）——若遭遇诈骗，应立即向警方、家人及朋友通报。一旦怀疑受骗，务必第一时间联系银行冻结可疑交易，并向警方报案。
若您已或怀疑自己成为加密货币诈骗的受害者，请立即采取以下行动：
尽快联系所使用的加密货币交易平台，尝试暂停进一步交易或冻结账户。
通过钱包界面，审查并撤销任何可疑的代币授权。
若钱包的助记词已遭泄露，请立即将所有剩余加密货币转移至新的安全钱包。
向警方报案。同时，若发现诈骗性钓鱼网站，可向新加坡网络安全局（CSA）的SingCERT举报，邮箱为[email protected]，或通过官网表格提交：https://www.csa.gov.sg/singcert/reporting。
欲了解更多防骗资讯，公众可浏览www.scamshield.gov.sg。打击诈骗，人人有责。让我们携手行动，共同守护社区安全！
附件A：诈骗邮件截图
公共事务处
新加坡警察部队
2025年7月3日 晚上8时55分
