
警方提醒公眾提高警惕,謹防冒充合法加密貨幣平台的詐騙案件。自2025年5月以來,已接到至少31起相關報案。
此類騙局中,受害者會收到偽裝成幣安(Binance)、Coinhako等知名加密貨幣平台發出的電子郵件或簡訊,聲稱其帳戶存在可疑登錄或異常提款請求。隨後,詐騙分子會引導受害者聯繫所謂的「客服熱線」(通常以+65 3159開頭)尋求協助。一旦撥通電話,對方便會誘騙受害者在手機上下載「Trust」應用程式,並設置Trust加密貨幣錢包。在部分案例中,受害者還會接到以+44、+61、+66開頭的WhatsApp語音電話,詐騙者通過螢幕共享功能指導受害者完成錢包設置。隨後,受害者被要求為「帳戶安全」起見,將虛擬資產轉入新創建的錢包,並提供登錄信息,包括用戶名、密碼及帳戶助記詞。直到詐騙者失聯或繼續索要更多轉帳時,受害者才驚覺上當。
警方鄭重提醒,新加坡持牌加密貨幣平台絕不會以「安全審查」或「調查異常活動」為由,要求用戶將資產轉移至其他錢包或帳戶,也絕不會索取用戶的登錄憑證、雙重身份驗證(2FA)代碼、私鑰或助記詞。公眾應積極採取以下防範措施:
ADD(加裝防護)——下載「ScamShield」防騙應用,自動攔截可疑來電、過濾詐騙簡訊;設定合理的交易限額及更低的通知閾值;發現銀行帳戶異常,立即聯繫銀行;啟用「資金鎖定」功能,將部分資金設為不可被遠程轉移;為錢包及在線帳戶設置高強度密碼;絕不向任何人透露私鑰、助記詞或恢復短語,並以實體形式妥善存放在安全處;務必為所有加密貨幣交易平台、錢包及相關服務開啟雙重驗證(2FA)。
CHECK(定期核查)——經常檢查錢包與帳戶,確認無未經授權的交易;如平台支持,應開啟帳戶活動通知;定期使用區塊鏈瀏覽器或錢包介面,審查並撤銷高風險權限授權;通過官方渠道(如ScamShield應用)核實可疑信息;若有疑問,可隨時致電24小時防騙熱線1799諮詢。
TELL(及時舉報)——若遭遇詐騙,應立即向警方、家人及朋友通報。一旦懷疑受騙,務必第一時間聯繫銀行凍結可疑交易,並向警方報案。
若您已或懷疑自己成為加密貨幣詐騙的受害者,請立即採取以下行動:
儘快聯繫所使用的加密貨幣交易平台,嘗試暫停進一步交易或凍結帳戶。
通過錢包介面,審查並撤銷任何可疑的代幣授權。
若錢包的助記詞已遭泄露,請立即將所有剩餘加密貨幣轉移至新的安全錢包。
向警方報案。同時,若發現詐騙性釣魚網站,可向新加坡網絡安全局(CSA)的SingCERT舉報,郵箱為[email protected],或通過官網表格提交:https://www.csa.gov.sg/singcert/reporting。
欲了解更多防騙資訊,公眾可瀏覽www.scamshield.gov.sg。打擊詐騙,人人有責。讓我們攜手行動,共同守護社區安全!
附件A:詐騙郵件截圖






公共事務處
新加坡警察部隊
2025年7月3日 晚上8時55分



