
乘客怒诉:新航兑换机票排期长达一年,提前11个月仍抢不到座位!
一名网友在社交平台大吐苦水,抱怨新加坡航空(SIA)的里程兑换机票排期长到离谱——即便提前一年订票,航班仍被标为“排队中”。
这条抱怨帖于2月10日发布在Facebook页面《Complaint Singapore》上。发帖人晒出新航官网订票页面截图,显示2027年1月从新加坡飞往上海的多趟航班,在选择“用里程兑换”时,赫然标注着“排队中”。

来源:Complaint Singapore Facebook页面
发帖人指出,即便提前超过11个月预订,每天四班飞上海的航班竟全数排满候补名单。“这简直荒唐到让人不敢相信。”他写道。
他推测,由于这些航班时间正好落在春节前一周,航空公司很可能优先保留座位给付费乘客,而非里程兑换用户。
网友纷纷共鸣:兑换里程太难了!
这条帖子迅速引发热议,众多网友倾诉类似遭遇——想用KrisFlyer里程兑换机票,简直像抢限量球票。
一位资深常旅客留言:“老飞友都懂,Saver舱位就是‘手速决定一切’。”

来源:Complaint Singapore Facebook页面
另一位用户直言:“高阶会员才有优先权,这就是现实。”

来源:Complaint Singapore Facebook页面
还有人附和:“现在不抢,等你攒够更多里程时,可能连候补资格都没了。”

来源:Complaint Singapore Facebook页面
新航兑换分两档,你想的“便宜”其实最难抢
据新航官网说明,里程兑换分为两类:Saver(经济舱) 与 Advantage(高级舱)。
Saver舱:所需里程较少,但座位极少、抢手到爆,往往需要提前规划、灵活调整出行时间。
Advantage舱:需更多里程,但座位选择丰富、全航线开放,并可享往返双程免费中转。
目前,MS News已尝试联系发帖人与新航方面获取更多信息。
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封面图综合自 Complaint Singapore 与 新加坡航空,右图仅供示意。

