送餐员送餐看似只是把餐点交到顾客手中,但对于不少人来说,只要订单地点是公寓(Condominium),往往意味着一场“闯关”。
他们不仅要面对各公寓不同的停车规定,还得担心被锁车轮、吃罚单,甚至因为停车问题而影响送餐效率。不少送餐员坦言,如今接到公寓订单,第一反应不是路线,而是“这里能不能停车?”

🚫 公寓规定不一 送餐员直呼“越来越难送”
为了解决送餐员乱停车的问题,实龙岗一处公寓已实施新规定,禁止送餐员骑车进入公寓范围。
送餐员只能将电单车或电动脚车停放在公寓外,再步行进入送餐。不过,由于车辆停放在公寓外围,也引发阻碍行人通行等问题。
📊部分送餐员:宁愿取消订单
部分送餐员为了避免不必要的麻烦,宁愿不接公寓订单。
有些保安会酌情处理,让送餐员暂时骑车进入;但也有保安坚持按照规定,要求送餐员必须把车停在外面,再自行步行送餐。
这些规定让送餐时间大幅增加,也影响接单效率。

❌ 利用取消订单配额 避开公寓订单
送餐平台一般规定,每完成10张订单,送餐员便可累积一次取消订单的配额。
不少送餐员都会把这些配额留着,一旦接到公寓订单,就直接取消,避免浪费时间或冒着违规风险送餐。
💸 一张罚单 可能赔掉一天收入
送餐员朱先生表示,最担心的还是违规停车。
他说,一旦因为停车违规被开罚单,罚款金额很可能直接吃掉当天大部分甚至全部收入。
“等于白做一天工。”
对于收入按单计算的送餐员而言,一张罚单带来的损失相当沉重,因此不少人宁愿放弃订单,也不愿冒险。
📞 有送餐员先询问顾客是否愿意下来取餐
60岁的送餐员瓦迪则分享自己的做法。
只要接到公寓订单,都会先联系顾客,询问是否愿意到保安亭或公寓入口领取餐点。
只有当顾客同意后,他才会继续送餐,否则便会考虑取消订单。
这样既能减少停车风险,也能节省送餐时间。
📌 公寓管理与送餐需求 如何取得平衡?
公寓加强管理,主要是为了保障居民安全、维持环境秩序,并减少车辆乱停放的问题;而送餐员则希望能够在合理范围内快速完成配送,避免因停车受限而影响收入。
随着外送服务越来越普及,如何在住户安全、物业管理与送餐效率之间取得平衡,仍是公寓管理方、送餐平台及送餐员共同面对的一项挑战。
























