新加坡航空公司更新了在新加坡转机政策。
6月25日起，乘客可从中国重庆、广州、上海、香港、台湾五地及日本、韩国、新西兰、澳大利亚等部分城市出发，搭乘新加坡航空集团（含新航、胜安航空、酷航）航班在新加坡转机，前往新加坡航空集团运营的其他航线目的地。
根据新政策，乘客可搭乘新航集团旗下航班，从获批准的航点出发在新加坡转机。
如出发地和目的地均为获批航点，可双向转机。
获批准的航点有：
新政策要求乘客购买新航集团联程机票，不可分段购买，并确保自身情况符合目的地防疫、移民等入境要求。
在新加坡樟宜机场转机时：
1. 下飞机时保持耐心
没有中转航班的乘客将优先下机，无论他们的舱等如何。
请耐心等待，并始终保持安全距离。即使您的中转时间很短，也不必着急，接机员将等您并确保您准时到达中转航班。
2. 体温检测
所有抵达樟宜机场的乘客都将接受体温检测。
如果您发烧或出现呼吸道疾病的任何症状，医务人员将为您提供护理。
3. 引领到下一个登机口或中转等候区
航班抵达时，我们的地勤人员将迎接所有的中转乘客。
中转旅客将收到一条腕带，表明他们可以进入指定的中转等候区。
如果您的中转时间少于75分钟，您将被直接分组并引导至下一个登机口。
如果您的中转时间超过75分钟，您将被引导到指定的中转等候区。
根据法规要求，您将无法在前往下一个登机口或指定的中转等候区域的途中访问任何商店，洗手间或便利设施。
4. 在指定的中转等候区休息和放松
指定的中转等候区将包含您在转机之前需要休息和放松的所有舒适设施，其中包括免费WiFi，小憩区，食品店，自动售货机，吸烟室和洗手间。
您还可以从樟宜机场的商店订购食物，并送货给您。请注意，您必须始终待在此指定的中转等候区内，并且除饮食，喝水或吸烟外，务必要配戴口罩。
上述转机做法仅适用于新航集团旗下航线乘客。
另据了解，目前中国各航空公司暂未有获批在新中转的航线。按新方规定，不符合来新转机要求的乘客，即使抵达新加坡，也将被原机退运至出发地。
此外，在新加坡转机须遵守当地防疫举措，接受测量体温等检查。
新加坡樟宜机场候机区配有医疗设施，乘客如在转机时出现身体不适或发热等症状，请立即联系机场工作人员寻求帮助。
新冠肺炎疑似病例或确诊病例须在当地接受进一步检查、隔离或治疗，相关费用按新方规定处理。
