超过七成本地中小企业 加码投资人工智能并提高员工技能

2025/02/05   •   811阅
新加坡中小企业正积极拥抱人工智能!调查显示,超过七成企业计划加大对人工智能解决方案的投入,并提升员工技能。生成式AI工具正在协助营销与通讯业务发展,但企业面临诸多挑战。商会呼吁政府提供更多支持,助力中小企业在人工智能领域取得更大突破,提升业务效率和全球竞争力。
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调查显示超过七成的本地中小型企业计划在人工智能解决方案方面,注入更多资金,也会提高员工技能。

星展银行对上百家中小企业展开的调查显示,三成的公司已经开始使用生成式人工智能工具,协助推动营销与通讯业务。其余的公司也打算这么做。但受访企业表示,面对不小的困难。

新加坡中小企业商会会长洪煜说:“我们希望政府也能考虑给予更多支持,这意味着对包含人工智能成分或融入解决方案的,给予更大比例的支持。不仅用于工具之上,而也推动能力发展和工作量。”

除了投资与员工再培训,公司也有意将业务拓展海外。商会建议企业应该充分利用人工智能完善业务流程和提升产能。

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