
調查顯示超過七成的本地中小型企業計劃在人工智慧解決方案方面,注入更多資金,也會提高員工技能。
星展銀行對上百家中小企業展開的調查顯示,三成的公司已經開始使用生成式人工智慧工具,協助推動營銷與通訊業務。其餘的公司也打算這麼做。但受訪企業表示,面對不小的困難。
新加坡中小企業商會會長洪煜說:「我們希望政府也能考慮給予更多支持,這意味著對包含人工智慧成分或融入解決方案的,給予更大比例的支持。不僅用於工具之上,而也推動能力發展和工作量。」
除了投資與員工再培訓,公司也有意將業務拓展海外。商會建議企業應該充分利用人工智慧完善業務流程和提升產能。