本地社会服务机构指出，更多社会群体会因为游戏成瘾问题主动寻求帮助。他们相信这同游戏成瘾意识逐渐提高有关。
有社会服务机构注意到，越来越多不同类型的机构，例如教会和学校也会为游戏成瘾问题寻求建议。
关爱之家社区服务机构今年头九个月已接到40起游戏成瘾个案，相等于去年全年的数字。辅导员指出，随着玩游戏逐渐成为一种常态，可能有更多人还没意识到有成瘾问题。
教育部表示，学校辅导员已接受培训，更好地帮助游戏成瘾或有成瘾风险的学生。需要额外帮助的学生则会被转介到国立成瘾治疗服务。
心理卫生学院戒瘾部主任刘镇光医生说，大多数前去求助的个案并非单纯的游戏成瘾，通常伴随着一定程度的合并症。
刘医生说，这些孩童常出现抑郁、焦虑症状，有些甚至出现多动症或行为障碍，有的也出现学习障碍。
医生建议预防成瘾的最佳方法是参与不同种类的活动，包括户外活动。
