厕所地板湿漉漉、马桶座位脏兮兮、冲水系统没冲力，有时甚至满地都是粪便——有些人除非忍无可忍，否则绝对不会使用咖啡店的厕所。公厕的清洁和卫生应该是谁的责任？
有公众向《城市线人》爆料，有几次到咖啡店用厕所时，都因为地板湿滑而差点滑倒，有时也会碰到冲水系统失灵，或马桶座位被踩脏的情况，因此希望公厕卫生能够改善。
《城市线人》日前走访本地几家咖啡店，55岁的神职人员王天恩就说，她曾在公厕看到明显被人踩过的马桶座；86岁的刘阿妹也说，见过厕所被人丢满厕纸。
维持公厕卫生应该是谁的责任？
84岁的理发店员工叶国强和刘阿妹就认为，这是清洁工人的责任，“因为这是他们的工作”。
叶国强说：“有时候使用者也是不遵守（礼仪），认为自己随随便便用完（厕所）就离开，蛮肮脏的。不过，有时候，工人也没有回来清理。清洁工人应该要经常来看一下有没有肮脏，还是是清洁的。（应该是有个时间表），但我不知道他什么时间来清理。”
47岁的技术顾问陈联发和王天恩则认为，政府、业者和使用者都有责任，一起保持公厕卫生。
陈联发说：“（应该是）大家的责任，但主要的是业者，得确保他们的厕所保持干净。接下来就是到店里用餐的人。政府方面，我只能说他们可以出一个政策。”
业者：使用者太多 又未为他人着想
受访业者告诉《城市线人》，厕所不达标的原因，主要是使用的人太多，但他们不像对待家中厕所一样爱护，所以就会肮脏。
其实，他们每天都有安排清洁工人，在清晨开店和晚上关店时清洗厕所，营业时间内也会请清洁工人去消毒，但始终会被认为做得不够。
业者也说，他们有在厕所内放置空气芳香剂，而且每个月都会检查冲水系统，其他像是通风系统和烘干机，也会每年找人来检查一次。
业者还说，他们曾发现有人偷取厕纸或厕所零件，甚至偷偷在公厕洗澡，无奈之下只好停止供应厕纸和张贴告示牌。
公共卫生理事会：公厕卫生 人人有责
公共卫生理事会公共卫生理事会执行理事长柳倩亭博士指出，保持公厕卫生，应该是大家共同的责任，业者加强清洁措施的同时，公厕使用者也应养成良好的习惯。
“我认为公众转变观念是必要的，我们需要每个人，包括公共厕所的使用者，都养成良好的如厕礼仪，（才能）使干净整洁的公厕成为新加坡的常态。”
她吁请大家发挥同理心，为那些需要清理肮脏厕所的清洁工人着想，最好是能像对待自家厕所一样，去对待公厕。
值得一提的是，公共卫生理事会在2022年发起“邻里公厕保洁推动小组”，目前反响不错，已推展到交通枢纽。当局希望通过这个计划灌输保持公厕清洁的集体责任感，使公厕越来越干净。
