職總恆習:因工作缺乏職能發展和培訓 近四分之三員工離開行業

2023/03/31   •   817閱
食品服務業員工流失率高!調查顯示近四分之三的員工因缺乏技能發展和培訓而離開行業。缺乏培訓、低薪、長工時和不合理顧客是主要挑戰。了解食品服務業人手短缺的現狀及員工流失原因,以及如何提升員工技能,助力行業發展。

職總恆習:因工作缺乏職能發展和培訓 近四分之三員工離開行業

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職總恆習:因工作缺乏職能發展和培訓近四分之三員工離開行業 。(圖:iStock)

職總恆習的調查顯示,將近四分之三的食品服務業員工離開這個行業,主要是因為工作缺乏技能發展和培訓。

職總恆習是對200名食品服務業員工進行調查,以及訪問業界人士和職總恆習專家之後,得出這個結論。

調查顯示,67%的受訪者表示,儘管他們有興趣提升在商業管理、個人發展和工作流程方面的技能,他們在過去兩年沒有獲安排修讀同行業相關的培訓課程。

此外,65%的受訪者認為會在可預見的將來離開食品服務業,其中,考慮在未來六個月離開這一行的受訪者占26%。

調查也顯示,隨著食品服務業逐漸復甦,91%的受訪員工認為業內人手短缺,而他們面對的三大挑戰是:薪水低、工作時間長,而且須面對不講理的顧客。

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