
要測出一個人對手機是否成癮,最好的方法就是查看他的手機用量。
但手機還有另一種誘惑,令一些人難以抵擋:
每當最新款的手機型號面市,這些人就忍不住要更換手機,過過走在潮流最尖端的癮。
全球主要手機製造商如蘋果、三星等每年都會推出新品,價格再貴還是能吸引大批顧客戶在它正式推出的那一天,起個大早加入長長的人龍排隊,只為能第一時間擁有最酷最炫的最新手機。
這股風潮每年都會在全球各地掀起,新加坡也不例外。
令人好奇的是,這些用戶是隔了多久就決定更換手機?
美國超過一成用戶 每半年至一年換新手機

隨著無合約(SIM-Only)配套的普及,用戶就不必被合同套牢,隨時都能換手機。圖為不同型號的手機。(Hardware Magazine)
美國去年8月一項調查就問了631名手機用戶這個問題。
根據調查結果,有11.9%的受訪者每年會購買新手機,另外4.3%竟然每半年就換手機。
不過,超過半數(55.5%)用戶還是每兩三年才換一次。
本地目前還沒有具體的相關數據,但用戶與如果電信公司簽訂配套,一般得等至少兩年才能換一台新的手機,否則必須因提前解約支付額外費用。
但是,隨著無合約(SIM-Only)配套的普及,用戶就再也不必被合同套牢,隨時都能換手機,即使在這樣的情況下買新手機往往比更新合約後才買更昂貴。
智慧型手機技術已經停滯?
是哪些原因促使手機用戶每一兩年就心癢難搔,想選購新型手機?
一個主要原因也許是消費者對品牌的忠誠度。
科技公司一旦有新貨上架,許多鐵粉都必定會支持。以蘋果公司上個月推出的iPhone 15為例,部分型號在新加坡的店面已斷貨,若現在預訂得等上約一個月才能取貨。
就算不是超級死忠的粉絲,每每看到社媒平台上有人分享新型手機的不同功能,或是新款手機的顏色有多吸引人,也難保不會受到誘惑,跟風買下最新型號手機。

蘋果公司上個月推出的最新型號手機。(路透社)
問題是,許多人在換手機前,可能都不會先想一想,自己正在使用的手機是不是性能已經下降,還是某種功能完全比不上新款手機,因而到了非換不可的地步。
本地理財平台Seedly發表的一篇文章就列舉手機不一定得經常更換的幾個理由,首先是手機屬於貶值資產,以及當前智慧型手機的技術其實已經停滯。
「從功能性的角度來看,大多用戶只用手機來發送簡訊、打電話、瀏覽社媒及觀看視頻。新手機在這幾方面雖然可能會表現得更好,卻不足以為用戶帶來突破性的改變(game changer)。」
該文章也說,如果只因為想要那台美得讓人不敢直視的新手機才會每年換一台,那就應該再三考慮,「畢竟新手機如今同筆記型電腦的價格一樣高。」
即使手機用了三四年,電池壽命明顯縮短,也不一定得換一台新的,大可更換手機電池來延長它的使用壽命。
全球一年製造5360萬公噸電子垃圾
手機更換得太頻繁,還有一個壞處:很不環保。

除了製造垃圾,為生產智慧型手機而開採稀土金屬等原材料,也導致動物棲息地遭破壞,並影響生物多樣性。(pexels)
數據顯示,全球在2019年製造了高達5360萬公噸的電子垃圾,這個數字在未來幾年預計還會增加。
手機占了這類垃圾的一大部分。若沒妥善丟棄,手機中的原材料如鉛、汞和鎘等有害物質,可能會滲入泥土和水中。
《海峽時報》日前的一篇評論也提到,除了製造垃圾,為生產智慧型手機而開採稀土金屬等原材料,也導致動物棲息地遭破壞,並影響生物多樣性。
新加坡政府近幾年就積極宣導電子產品的可持續性,為環保盡一分力。
國家環境局推出的電子垃圾管理系統至今已有兩年多,全島設有數百個電子垃圾回收站,有助於提高公眾在這方面的環保意識,並促進電子垃圾回收。

電子垃圾回收箱。(海峽時報)
負責回收電子垃圾的業者,通過回收箱以及與市鎮理事會合作等渠道,迄今共收取超過1萬2000公噸的電子垃圾。
科技公司在生產手機時也轉向使用更環保及可再生的原材料,以確保產品的可持續性。
不過,問題的關鍵還是在於消費者能否更理性,對科技產品採取更自覺和負責任的消費方式。
換言之,與其立刻決定更換新手機,不如考慮手機能不能修復,就算真的非得換一台新的不可,也不必直接扔進垃圾桶,而是考慮進行回收。
但值得一提的是,懂得理性消費的手機用戶,其實也不在少數。
市場研究公司英敏特(Mintel)的調查就顯示,屬於Z世代的消費者群體中,約34%認為如果品牌對社會和環境問題無動於衷,就應受到抵制。