年長者退休後獨自生活，情感孤獨加上防範意識較弱，容易成為網絡詐騙分子的目標。受訪樂齡輔導中心觀察到，越來越多年長者因受騙而向他們求助，兩年內接獲約20多起個案，多數為單身年長者，涉及金額從數十元到30萬元不等。
60歲的彼得（化名）去年10月通過社交媒體認識一名自稱來自台灣、30多歲的女子，兩人隨後發展成戀人關係。女子之後要求彼得投資，加入網上翡翠拍賣會，導致他前後損失約3萬元。
彼得說：「她在找男朋友，那麼剛好我的老婆三年前也過世了。我總共買了15個石頭，他說你要交25%的保證金，才可以把這個150萬的人民幣提出來。」
彼得表示，他得知需要繳付保證金才能領出款項後起了疑心，才停止投資。
樂齡輔導中心SAGE透露，過去兩年接獲20起涉及年長者因詐騙而需要輔導的個案。
輔導員彭輝指出：「很多年長者們並不是說他們不能識別這樣的詐騙信息，但是因為有很多這種日常的陪伴，關心感情的付出與投入，這種信任感的建立會讓我們在很多時候沒有辦法根據現實情況做出理智的行為。」
她說最常見的手法一般是通過樂齡人士社交網絡，受害人會遇到一些自稱是朋友的人，然後跟他們聊天，隨後開始建立信任和聯繫，慢慢進入年長者的日常生活以及與他們作伴。一旦信任建立起來後，詐騙者就會推薦一些線上投資，線上賭博來達成他們詐騙的目標。
彭輝也指出，如果發現家中年長者一直在打電話或者每天都在發訊息，並在這過程中，讓人明顯感覺到年長者在短時間內，情緒變得非常好，其實就是一個早期訊號。
另一家樂齡服務機構關懷樂齡兩年來則接獲11起類似個案，大部分受害者年齡介於60歲至70歲之間。輔導員觀察到，受騙者以女性居多，一般涉及情感詐騙案。一些受害者甚至在被騙光積蓄後，仍貸款轉帳給詐騙分子。
關懷樂齡輔導部門主管陳澤輝表示：「有些想跟你說我可不可以做你男朋友、做你的老公之類的，然後被詐騙者的樂齡，他就覺得說這個人對我好像有一點興趣。受騙年長者有孤獨的問題，也有一個需求想要尋找第二春。被詐騙之後影響了家庭的關係，家庭就多了爭吵、指責之類的，也造成受害者心情上的創傷和羞恥感。」
陳澤輝說，年長者一開始一般不覺得自己被騙，有很多個案都是在孩子的勸說下，前來進行輔導。他也呼籲所有子女，如果發現家中年長者陷入類似困境，儘量不要以指責性的方式跟他們溝通，因為很多年長者被騙後會自責，會覺得自己很愚蠢，也有些人覺得很憤怒，因此耐心和理性溝通，才能真正協助他們治癒內心創傷。
另一家心理輔導中心 Annabelle Psychology的周泳伶博士則表示，對於許多年長者來說，最困難的往往不是錢財損失，而是被詐騙後的情緒。這方面的影響往往會持續很長一段時間。年長者在經歷詐騙後，出現長期壓力或抑鬱症狀的情況並不少見，因為不少人會感到尷尬、羞愧或擔心遭到家人的批評和指責，因此選擇獨自承受，而不會主動尋求幫助。
周博士也強調，詐騙分子往往利用複雜的心理操控手法，例如製造恐懼感、營造緊迫感、利用權威身份、建立情感依附關係或逐步培養信任感。許多受害者實際上是在長期的情感操控過程中，逐漸落入騙局。
周博士表示，在行為方面，許多年長者在受騙後會刻意避免談論金錢問題，在社交場合變得沉默寡言。在日常生活中，尤其是涉及金錢事務時，他們表現得更害怕和謹慎。部分長者也可能失去對使用科技產品、接聽電話或獨立管理財務的信心。
與此同時，周博士認為家人和社區的支持，對於年長者的重拾信心至關重要。若能以同理心、理解和安慰來回應，而非批評或責備，將有助於年長者更願意主動求助，並分享自己的經歷，更好地走出受騙後的心理陰影。
