警方提醒公眾警惕假冒簡訊和電子郵件的釣魚詐騙。不法分子冒充如Coinhako等加密貨幣平台，誘騙受害者交出帳戶控制權。自2025年10月11日起，已接獲至少15宗相關報案，總損失金額逾5萬1000新元。
在這些案件中，受害者會收到簡訊、iMessage或電子郵件，聲稱其加密貨幣帳戶有可疑的新登錄記錄，並要求點擊信息中的釣魚連結進行查看。該連結會將受害者導向偽造的登錄頁面。一旦受害者輸入登錄信息，詐騙者便會引導其重新生成存款錢包密鑰，並取消提款請求，藉此取得帳戶的訪問權限，進而轉移資金。
當受害者收到加密貨幣平台發出的合法郵件通知，得知帳戶出現未經授權的登錄及資金已被轉出時，才會發現受騙。此外，受害者也可能被要求撥打通過簡訊收到的電話號碼，詐騙者會在電話中逐步誘導，最終導致帳戶遭竊。
警方同時呼籲使用加密貨幣平台的用戶採取以下預防措施：
ADD（添加） — 下載ScamShield應用，以阻斷詐騙電話並過濾可疑信息。設置安全功能，例如為網上銀行交易設定交易限額，為銀行帳戶及電子錢包啟用雙重身份驗證（2FA）及多重身份驗證（MFA），以增強帳戶安全性。請確認您的加密貨幣平台是否提供自助式「緊急關閉開關」，一旦發現帳戶遭未授權訪問，即可立即切斷所有訪問權限。此外，用戶可設置防釣魚代碼，這是一種個性化代碼，會出現在平台發送的信息或郵件中，幫助您確認信息的真實性。
CHECK（核查） — 通過ScamShield應用、ScamShield官網的實時聊天功能，或直接聯繫加密貨幣平台，核實信息及連結的真實性。在輸入任何雙重驗證代碼前，請務必確認自己已登錄平台的官方網站。建議定期開啟帳戶活動通知，以監控錢包及帳戶是否有未經授權的交易。同時，加密貨幣用戶應定期通過區塊鏈瀏覽器或錢包介面，檢視並取消過高的交易授權額度。
TELL（舉報） — 若遭遇詐騙，請立即通知警方、家人及朋友。若懷疑自己已受騙，應立刻聯繫銀行阻止可疑交易，並向警方報案。
若您已受騙或懷疑自己是加密貨幣相關犯罪的受害者，請立即採取以下行動：
立即聯繫您的加密貨幣平台，阻止進一步交易或凍結帳戶。
通過相關錢包介面，檢視並撤銷任何可疑的代幣授權。
若錢包的助記詞（seed phrase）已遭泄露，請立即將受影響錢包內的剩餘加密貨幣轉移至另一個安全錢包。切記，助記詞絕不能與任何人分享。
向警方報案。您亦可將可疑的加密貨幣釣魚網站舉報至新加坡網絡安全局（CSA）的SingCERT，電郵為[email protected]，或通過報案表格提交：https://www.csa.gov.sg/singcert/reporting。
如有疑問，可隨時撥打24小時ScamShield熱線1799進行諮詢。欲了解最新詐騙手法，公眾可瀏覽www.scamshield.gov.sg。打擊詐騙，人人有責。讓我們攜手「ACT」，共同守護社區安全！
