新加坡警察部隊的反詐騙中心（ASC）攜手星展銀行（DBS）、大華銀行（UOB）、華僑銀行（OCBC）、渣打銀行（SCB）及GXS銀行，成功阻截超過500起詐騙企圖。這些案件涉及假冒政府官員、求職詐騙、投資詐騙、假冒親友來電以及電商詐騙等多種常見騙術。通過引入機器人流程自動化（RPA）技術，反詐騙中心與各參與銀行得以快速共享信息，及時識別潛在受害者並迅速介入，有效避免了公眾的財產損失。
在2025年9月1日至10月31日的兩個月期間，反詐騙中心人員與各銀行共向超過4,000名被識別為潛在受害者的銀行客戶發送了逾4,300條簡訊警示。得益於這些及時的干預措施，成功避免了超過3,300萬新元的資金損失——若非及時阻截，這些資金極有可能已被轉至詐騙分子帳戶。
警方呼籲公眾採取「ACT」三步法，積極防範詐騙：
ADD（添加防護）——下載ScamShield防護應用，並為銀行帳戶、社交媒體及Singpass等個人帳戶啟用雙重身份驗證等安全功能。同時可設定網上銀行交易限額（包括PayNow），以降低一旦遭遇詐騙時的資金損失風險。
CHECK（核查信息）——仔細辨別潛在詐騙跡象，多問問題，核實索要個人信息或要求轉帳的請求是否屬實，確認網絡商品信息及評論的真實性。遇到「天上掉餡餅」的好事兒，務必冷靜三思——若聽起來太美好，往往就是騙局。
TELL（舉報分享）——若遭遇詐騙，立即向銀行、ScamShield平台報案，或直接報警。同時提醒身邊親友警惕相關騙局，並分享防範技巧。發現虛假網頁或詐騙帳號時，應向相關平台舉報。
公眾如欲了解更多防騙信息，可瀏覽www.scamshield.gov.sg，或致電ScamShield熱線1799。任何掌握詐騙線索者，均可撥打警方熱線1800-255-0000，或通過www.police.gov.sg/i-witness在線提交信息，所有資料將嚴格保密。
反詐騙中心人員在為期兩個月的聯合行動中，與渣打銀行職員互動交流的照片。
公共事務處
新加坡警察部隊
2025年11月13日 下午5時30分
