新翔集團啟用全新的沉浸式培訓中心，讓至少2000名員工能通過模擬訓練，在無需面對實際危險的情況下，學習如何應對貨物處理過程中
可能出現的危險情況。新中心也有望將培訓時間縮短40%。
新翔集團前天（15日）發文告表示，新項目由新翔集團和新加坡理工學院聯合開發，並獲得新加坡民航局（CAAS）撥款支持。
國家發展部兼交通部高級政務部長孫雪玲，為新沉浸式培訓中心主持啟用儀式。
新中心採用先進的模擬技術，為新入職和資深航空業員工重現逼真的工作環境和場景，讓員工可在受控環境中反覆練習關鍵任務，以及如何做出決定和應對不同情況，再將所學應用到實際工作中。
新翔集團新加坡樞紐首席執行長劉永傑說：「在讓學員進入實際工作環境之前，他們必須證明自己熟悉相關規定，同時能安全操作設備。這其實和考駕照沒什麼不同，學員在獲准駛入公共道路之前，必須在駕駛訓練場地通過考核。」
新中心也讓團隊有機會體驗複雜、罕見及具有潛在高風險的情況。這些情境往往難以在實際運作中安全地重現。
通過模擬訓練，員工除了提升技術熟練程度，也能加強判斷力、溝通能力和團隊決策能力。
模擬的複雜及高風險場景，包括飛機周轉協調、機場禁區安全程序，以及貨物處理等。
新中心也將作為沉浸式學習的卓越中心，推動整個航空領域在員工轉型、航空安全和培訓創新方面實現目標。
除了培訓現有員工，新中心還將向有意投身航空業的學生開放，讓他們及早接觸機場運作，並在正式進入行業前掌握就業所需的實用技能。
