向雲建議家裡的年輕成員積極協助長輩，幫他們跨過使用數碼程序的心理障礙。（新明日報圖）
（新加坡訊）付錢不用現金？消費靠鍵盤上網？點餐掃二維碼？電子券取代購物券？新加坡資深藝人數碼能力如何？
新加坡通訊及新聞部一項有關新加坡人數碼技能熟練程度的調查顯示，不會使用手機移動支付功能者，在60至70歲以上年長者中，比例達34%與60%。
《新明日報》記者聯繫上獅城年長資深藝人，且聽他們的數碼經。
劉謙益：第一次學用「Paynow」是因為繳交保險費，並覺得太方便了。（新明日報圖） 劉謙益：應用轉帳更方便網購掃碼沒問題
劉謙益（71歲）說，第一次學用「Paynow」是因為繳交保險費，並覺得太方便了。
「冠病來襲期間，與公司談續約也通過視頻會議軟體進行，合約就是以電郵方式處理的。」
除了電郵操作，他也向年輕人學習經營社媒，包括抖音和臉書等，目前已越來越得心應手。
他也會網上訂機票，掃二維碼訂餐更不是問題，他也正雀躍欲試ChatGPT呢！
陳澍城：不抗拒數碼化，也樂意慢慢學習。（新明日報圖） 陳澍城：不抗拒 跟潮流走
陳澍城（74歲）至今仍習慣以支票過帳，他不太敢用「Paynow」，萬一按錯款項、轉錯帳會很麻煩，心裡欠缺安全感。
他不抗拒數碼化，也樂意慢慢學習，只是科技雖然發達，相對也有更多陷阱，擔心一不小心個資外泄。
他說：「到了我這個年紀比較要求安穩，當然若有需要，我還是會積極配合數碼步伐。但是，我不網購，因為品質難以保證，難保貨不對辦。」
至於最近流行的ChatGPT，他認為理論上行得通，但要對機器掏心掏肺就心存問號，至今興趣不大。
朱厚任：數碼與非數碼的過渡期若能見到人情味，會令人更暖心。（新明日報圖） 朱厚任：掏現金更快
朱厚任（68歲）表示自己習慣以現金消費，現階段尚不熟悉「Paynow」。
他說：「總覺得掏錢速度更快！尤其是去小販中心用餐，區區幾塊錢花費，還要電子付帳，感覺更麻煩。」
他曾光顧一個攤位，攤主只限電子付款，他便轉身就走，幾個月再去，攤主這次居然接受現金。
他說：「感恩對方也學習包容。我覺得數碼與非數碼的過渡期，若能見到人情味，會令人更暖心。」
他認為要讓長者適應數碼化的生活模式，家人也須付出耐心與關懷，老人家學習速度慢，還有一些數碼課程可採用方言教學，讓長者更容易了解數碼技能。
在超市購物時，朱厚任會採用自動付款機，但從不網購，因為他需親眼見證才放心消費。
向雲鼓勵長者與時並進 2步驟著手學習
冠病來襲期間，新加坡推行免現金交易活動，向雲當時就是拍「Paynow」付款響應措施的其中一名演員。
向雲認為「Paynow」轉帳很方便，而經營社媒等已成為她生活的一部分，所以上網學習、網購也難不倒她。
她說：「我媽媽早在10年前（約75歲時）已懂得玩臉書，後來也學會玩IG。」
向雲也鼓勵家翁學習使用智慧型手機，讓生活更便利。
她認為年長者必須與時並進，並建議可從沒有金錢負擔的運用程序開始學習，像拍照、經營社媒，一步一步來。
她說：「之後再學習一個固定付款運用程序，像『Paynow』，使用過程不要急，慢慢來。」
她建議家裡的年輕成員積極協助長輩，幫他們跨過使用數碼程序的心理障礙。
曾烏龍轉帳 必再三確認付款對象
她說：「她也曾試過烏龍轉帳，將數千新元款項轉錯人，幸虧錯轉的對象是藝人潘淑欽，她獲悉後立即退款給我，所以轉帳前務必再三確認付款對象。」
至於網購，向雲說，若長者要網購，避免上不熟悉的平台，當今詐騙手法層出不窮，有時整個網購平台都是假的，網購者必須提高警惕，避免上當。
