示意圖。（圖：iStock）
社區事務署推出的綜合市政服務實驗（Integrated Municipal Operations Pilot）取得不錯成效，當局宣布將把這個服務模式擴展到其他市鎮。
當局2022年在淡濱尼推出綜合市政服務實驗，並且擴展到白沙和榜鵝。在這個模式下，當局把各政府機構所提供的較簡單市政服務統一交給一家管理業者負責。這讓當局能把精力放在解決問題上，而不是追究問題屬於哪個政府機構。
主管社區事務署的國家發展部政務部長陳聖輝昨天（4日）在國會撥款委員會辯論部門開支預算時說，計劃推行至今，前線人員學會了更多技能，能更快處理問題。比如清潔人員若發現人行道地面不平，就馬上圍起來，並通知維修團隊；園藝人員看到泥土下陷，也會主動填平，防止居民被絆倒和蚊蟲滋生。
他說，這使得問題能更快解決，居民更滿意，參與的企業和員工也學到了新的專業技能。
由於成效良好，當局去年開始同業者探討如何進一步擴大這個模式，並獲得業者的大力支持。
因此，社區事務署將把綜合市政服務模式擴展到周邊的市鎮。當局會分階段推行，讓業者有足夠時間適應。當局也會認真聽取業者的反饋，並納入規劃中。
