樟宜機場一名年長輪椅助理，因上班遲到11秒，竟被僱主扣了5新元工資。而他的一小時時薪，只有7新元。換句話說，他為了這11秒，付出了超過時薪七成的代價。
工資單上白紙黑字寫著「遲到11秒」
這起事件由女傭配對公司Maid Without Borders的劉姓總裁在領英（LinkedIn）發文揭露。8月7日，她和骨折康復中的丈夫從越南峴港返回新加坡，在樟宜機場申請了輪椅協助服務。
交談中，這名負責推輪椅的年長員工向她訴苦：幾周前，他因遲到11秒報到，被扣了5新元工資。劉姓總裁要求查看工資單，對方在手機上出示了照片——上面清楚標註「遲到11秒」及相關扣款記錄。
劉姓總裁在貼文中斥責該公司做法不道德，「是在欺負弱勢的年長員工」。截至8月14日晚，這條帖子已獲得超過500個贊、100多條評論。
來源：@Juliet Low/LinkedIn
涉事員工並非樟宜機場集團正式員工，而是機場服務方新翔集團（SATS）旗下服務夥伴Aventa Services的員工。
新翔集團發言人表示，已注意到相關指控，並已要求Aventa作出說明。Aventa已告知將直接回應人力部的詢問。新翔集團強調，「嚴厲看待這類事件」，要求所有服務夥伴遵守僱傭法律和條規。
人力部規定：遲到30分鐘只能扣30分鐘薪水
根據新加坡人力部網站規定，僱主若因員工遲到扣薪，金額不得超過實際缺勤時長的薪資——比如遲到30分鐘，最多只能扣30分鐘薪水。
按這個標準推算，遲到11秒扣5新元，意味著該員工的時薪應為約1636新元，日薪高達約1.31萬新元——顯然完全不符合邏輯。
人力部也明確指出，僱主應先了解員工遲到的原因，若有合理理由，不應給予「不公平懲罰」。若員工認為扣薪過多，可向三方勞動爭議調解中心（TADM）申請調解。
《僱傭法》劃出紅線
薪資扣除，不是想扣就能扣
新加坡《僱傭法》對薪資扣除有嚴格規定。
合法扣款包括：員工自願繳納的CPF公積金個人部分、經書面同意的特定扣款（如公司貸款還款，每月總額不得超過月薪的50%），以及經員工書面確認的薪資預支回收。而」罰款式」扣除、與缺勤時間不成比例的扣款均屬不合法，一旦被MOM認定違規，僱主可能面臨退還扣款、罰款甚至刑事指控。
若員工遇到類似不合理扣薪，可按以下步驟維權：先與僱主溝通，要求解釋扣款依據，並保留工資單、打卡記錄等證據；溝通無果後，向TADM申請免費在線調解；若調解不成，可向勞資政公平僱傭聯盟（TAFEP）投訴。數據顯示，88%的欠薪投訴在TADM調解下獲得友好解決，不必轉交僱傭糾紛索償庭。
企業合規這道坎如何邁過去
這起事件的核心，不只是一張離譜的工資單，而是一個更深層的管理問題：外包用工的合規誰來把關？
對於在新加坡註冊運營的企業來說，無論是直接僱傭還是外包用工，薪酬合規、考勤制度、薪資核算、扣款流程，每一個環節都需要經得起MOM的審查。尤其是勞動密集型行業——地勤、清潔、安保、物流——外包層級多、人員流動性大，恰恰是合規風險最高的領域。
在新加坡開公司、管團隊、做外包，從公司註冊、章程制定、董事決議到年度申報，從薪資計算、CPF繳納、稅務呈報到考勤制度設計，每一個環節都需要專業的秘書和會計服務來支撐。一套合規的薪資管理體系、一份經得起審計的工資單、一個熟悉《僱傭法》和《公司法》的專業秘書團隊，不是企業的」額外支出」，而是規避風險、守住底線的必要投資。
