瑞幸新加坡門店三年破百:從中國咖啡到獅城日常消費飲品

2026/09/30   •   244閱
瑞幸咖啡(Luckin Coffee)進軍新加坡三年,門店數已突破100家!從首店亮相到深度融入本地生活,瑞幸如何通過數字化運營、產品本地化及戰略選址,在激烈的競爭中挑戰星巴克等巨頭?本文深度解析瑞幸在新加坡的海外擴張路徑,揭秘其從品牌認知到成為消費習慣的商業邏輯。

進入新加坡僅三年,中國咖啡連鎖品牌瑞幸咖啡(Luckin Coffee)已從最初的兩家門店,擴張至超過100家。這不只是瑞幸加快海外擴張的一個里程碑,也反映出它正在改變進入新加坡市場的方式——從讓消費者認識一個中國品牌,走向爭取成為新加坡人日常消費的一部分。

2023年3月,瑞幸在濱海廣場和義安城開設首兩家新加坡門店,新加坡成為瑞幸進軍海外的第一個市場。今天,瑞幸在武吉士廣場慶祝第100家門店開業。新店採用娘惹風格設計,並以「互動投影」講述品牌故事,展示瑞幸在新加坡的發展足跡。

不過,標榜「100家」這個數字其實與實際進度不符。

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瑞幸在新加坡的第一百家門店,還能讓人一眼看出這是一個中國品牌嗎?從門店的設計到結合新加坡口味,瑞幸其實已經在多個層面融入新加坡的生活。

瑞幸新加坡總經理張姜翔上周接受新加坡《海峽時報》訪問時說,瑞幸當時已經擁有103家門店,另外三家分別位於國際廣場、亞歷山大零售廣場,以及南洋理工學院Cheers便利店內。

公司預計年底前再開最多六家,包括進駐新加坡科技設計大學 (SUTD)、蔡厝港的油地坊和林邦購物中心。

截至2026年3月31日,瑞幸新加坡網站列出的門店數量為82家。約半年間增加20多家,而2025年3月時只有60家。

這顯示,瑞幸正在進入海外擴張的第二階段。

第一階段是讓新加坡消費者認識瑞幸;現在,公司要讓消費者在上課、上班、購物或回家途中,都會順手買一杯瑞幸飲料。

張姜翔承認,新加坡是一個競爭激烈的市場。「在新加坡,咖啡非常容易買到。本地咖啡店、西式連鎖品牌和其它咖啡品牌各有賣點。」不過,他認為市場仍有空間,因為整體咖啡消費量正在增加,尤其是在年輕群體中。

從門店布局來看,瑞幸瞄準的已不只是增加咖啡消費,而是把門店進一步延伸到校園、住宅區和辦公區,讓咖啡消費貼近社會更多人的日常生活。

瑞幸最初在新加坡選址濱海廣場和義安城等成熟購物地點,有助於品牌獲得曝光。三年後,選址開始轉向校園、住宅區和辦公區等更多人的日常消費點。

9月24日開設的南洋理工學院門店,就設在校內Cheers便利店中,直接貼近學生消費場景。即將在SUTD、油地坊和林邦購物中心開設的門店,也體現相同盤算。

數字化是瑞幸擴大消費頻率的另一根支柱。瑞幸表示,其新加坡手機應用已經累積190萬名會員,消費者可以通過應用提前下單、領取優惠和參加會員計劃。

這也是瑞幸在中國崛起的模式。截至2026年第二季度,瑞幸全球門店超過3萬6000家,平均每月交易客戶達到1.127億人。單在第二季度,新加坡就增加了7家門店。

新加坡雖然市場規模遠小於中國,但人口高度集中、消費力較強,企業較容易觀察消費者行為。對瑞幸而言,這提供了測試選址、口味、促銷方式和數字化消費模式的市場環境。

另一項變化則無法從地圖上看出來:產品越來越本地化。

瑞幸表示,新加坡的整體配方與其它海外市場大致相同,但公司降低了飲料糖分。從今年1月起,新加坡菜單上的所有飲料都獲得Nutri-Grade C或更健康的評級。

同時,公司推出班蘭椰子拿鐵(Pandan Coconut Latte)、黑芝麻焙茶拿鐵(Black Sesame Hojicha Latte)和椰子拿鐵(Coconut Latte)等產品。其中,椰子拿鐵和「小黃油拿鐵」(Little Butter Latte)推出以來銷量均超過200萬杯。

本地化也延伸到品牌形象。第100家門店加入娘惹元素,瑞幸推出的新加坡限定版幸運咖啡袋公仔(Lucky plush)也穿上娘惹風格服裝。

瑞幸正處於中國餐飲品牌進入新加坡的洪流中。《海峽時報》報道,在新加坡經營的中國品牌數量,從2024年年中的32個增加至2025年8月的約85個,門店總數超過400家。霸王茶姬和蜜雪冰城等品牌也在同步擴張。

與上一代國際連鎖品牌相比,這一輪中國品牌更強調本地口味、數字化互動和快速擴張。

瑞幸進入新加坡時,市場早已有星巴克、The Coffee Bean & Tea Leaf、Huggs,以及大量獨立咖啡館、精品咖啡烘焙商和傳統咖啡店。加拿大連鎖品牌Tim Hortons也在相近時期進入新加坡。

餐飲業顧問Karen Lam當時告訴媒體,瑞幸門店面積較小,並採用應用程式下單模式。在租金和人力成本高昂的新加坡,這種模式可能具有一定優勢。

新加坡管理大學市場營銷教育副教授拉馬斯瓦米(Seshan Ramaswami) 也認為,瑞幸通過應用程式下單和外帶模式,可以降低大門店租金壓力,同時取得消費者數據。在競爭飽和的市場中,持續進行產品和經營模式創新十分重要。

如今,瑞幸並沒有簡單複製星巴克或The Coffee Bean的大型咖啡館模式。張姜翔透露,瑞幸目前在新加坡仍以有座位的咖啡館式門店為主,但也會繼續採用不同店型,以適應不同地點。

競爭者同樣在擴張。The Coffee Bean在新加坡擁有超過70家門店,其中30家全天候營業;星巴克的門店則覆蓋大型購物中心、交通樞紐、醫院、大學和鄰里社區。

因此,對瑞幸而言,增加門店只是挑戰的一部分。它還必須不斷給消費者再次購買的理由。

公司先後與美祿(Milo)、皮克斯電影《玩具總動員5》以及卡通IP Quby合作,推出限時飲品和收藏品。瑞幸表示,公司越來越把門店、手機應用、社交媒體和數字渠道視為同一個消費者旅程。

截至目前,瑞幸在新加坡已有超過860名員工,遠高於剛開業時的約50人。公司把品牌影響力延伸到更多社會生活場景,比如與心理衛生學院(Institute of Mental Health)及板橋醫院慈善基金合作,推出患者互動項目和心理健康意識活動,並在心理衛生學院校園內為患者籌建職業技能培訓空間。

這些行動說明,瑞幸在新加坡建立的已不只是一個咖啡店網絡,而是試圖形成更廣泛的品牌存在。

新加坡是瑞幸國際擴張的起點。目前,公司在馬來西亞擁有超過150家門店,在紐約有20多家。2026年第二季度,瑞幸營業收入達到159億元人民幣(約30.3億新元),同比增長28.5%,全球門店突破3萬6000家。

瑞幸在2020年財務造假醜聞後經歷重整,海外市場的擴張也因此成為外界觀察其業務重建的重要窗口。

在新加坡開第100家後,或許其發展更值得關注。

因為真正的挑戰,不再是讓新加坡消費者知道瑞幸,而是讓他們在每天的生活習慣中,為瑞幸騰出一個位置。

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