教育部長陳振聲指出，要消除人們對求助的負面印象，心理健康不應以二元對立的角度來看待，應視為猶如人們在不同階段的體能。
就如人們在不同階段的體能水平各異，在不同階段應付壓力的能力也會改變。他認為，單是二元對立（binary）地把心理健康視為「有問題」和「沒問題」，只會增加人們上前求助的恐懼。家長往往比孩子更抗拒求助，學校的家長支援組能建立一個互信網絡，在鼓勵和支持家長方面扮演重要角色。教育部也會為家長支援組提供資源。
教育部長陳振聲昨天（3月26日）出席一場為家長支援組代表舉辦的線上對話會，針對心理健康課題的提問提出他的觀點。教育部今天也推出網上指南，收錄25個家長支援組的經驗與貼士，下來計劃提供專家名單，方便支援組根據需要聯繫。
近300名家長支援組代表出席，對話會嘉賓包括教育部兼社會及家庭發展部政務部長孫雪玲。
針對有家長擔心讓孩子找輔導員會留下記錄，陳振聲解釋輔導是上游階段的預防工作，不會保留並外傳敏感資料。如果學生需要專業服務，有關人員會謹慎處理，給予協助的同時，保障個人隱私。
也有家長反映年中考試取消的反應兩極化，家長支援組能如何鼓勵家長轉變心態，擴大成功的定義。陳振聲回應時重申，考試的目的是自我評估，推動個人超越自我，而不是其他人。家長得認同每個孩子有不同方面的能力，而不是一味地與他人作比較。
「家長應幫孩子選擇一條最能發揮他們強項的道路，不是嘗試栽培能在新年時向人誇耀的模範孩子（trophy child）。」
他指出，考試不能只是用來分配學生的工具。教育部也在探討提升教學方式，讓每名學生髮揮潛能。
孫雪玲也指出，教育部以「成績以外的未來」主題舉辦了家長分享會，下來計劃邀請更多僱主參與，希望讓家長了解企業聘請員工的考量不局限在學業成績，呼籲家長支援組協助推廣活動。
