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中國駐新加坡使館提醒中國公民勿貿然來新轉機,新航與酷航再次加強衛生與安全措施

2020/06/09
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新冠肺炎疫情爆發後,中國收緊了往來歐美的國際航班以防止境外輸入病例增長,不過,此舉在一定程度上也增加了海外中國人的回國難度。

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近日,21名美國和英國的中國留學生日前試圖搭乘瑞士航空航班前往新加坡和香港,然後再中轉回國,但他們最終滯留瑞士,未能抵達香港或新加坡。目前,其中15人已被遣返回美國,另有6人滯留瑞士,尋求各種回國途徑。

5月26日,中國香港政府宣布,香港國際機場從6月1日起適度恢復轉機服務。新加坡民航局也於5月20日表示,樟宜機場從6月2日開始也將逐步開放轉機服務。

在中國香港和新加坡恢復中轉的消息出台後,大量滯留海外的華人認為有望從香港或新加坡轉機回國。不過,在操作細節上,經由該兩地的中轉回中國大陸的通道其實並未打通。

一位滯留在瑞士的美國留學生表示,他6月2日下午,搭乘瑞士航空(Swissair)班機從美國紐約抵達瑞士蘇黎世機場,準備轉機前往新加坡,但被拒絕登機:

我們被吿知新加坡不允許轉機,所有中國公民必須立即離開蘇黎世並返回出發地。

該名留學生表示,同行者中有畢業生,在美國出境後,美國簽證即失效,無法再次進入美國境內,此外,美國此前已禁止非美國公民入境,這就意味著這一行所有人將會滯留在美國機場。

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另一位滯留瑞士的英國留學生情況類似。他於6月1日晚上從倫敦抵達蘇黎世機場,希望從瑞士轉機飛往香港,再從香港回中國大陸。不過,在去香港航段時,他被吿知因入境限制不能登機。

事件發生後,中國駐新加坡使館也提醒中國公民勿貿然來新轉機!

如中國公民計劃來新轉機,務必事先與前段承運航空公司(即搭載旅客來新的航空公司)確定是否已獲新民航局許可。

其次需要了解關於聯程機票、行李直托等方面的要求,勿貿然購買機票或啟程來新轉機,以免被拒登機,造成經濟損失或滯留。此外,對來自需填報「國際健康碼」國家的轉機人員,應確保「健康碼」符合乘機要求。

使館公告原文:

近日,有中國公民詢問在新加坡樟宜機場轉機事宜。經向新加坡有關部門了解,新加坡將逐步允許旅客通過樟宜機場轉機,但需承運航司事先申請,獲新加坡民航局批准後方可搭載轉機乘客。

中國駐新加坡使館為此提醒,如中國公民計劃來新轉機,務必事先與前段承運航空公司(即搭載旅客來新的航空公司)確定是否已獲新民航局許可,並了解關於聯程機票、行李直托等方面的要求,勿貿然購買機票或啟程來新轉機,以免被拒登機,造成經濟損失或滯留。此外,對來自需填報「國際健康碼」國家的轉機人員,應確保「健康碼」符合乘機要求。

從6月2日起,酷航將恢復部分新加坡往返廣州的部分航班,樟宜機場也將允許轉機過境!但新加坡航空目前尚不允許乘客在此中轉。

6月3日,新加坡外交部和貿工部發表聯合聲明稱,新加坡和中國已達成協議,為有需要的商務客和公務人員,開通往返新加坡以及中國六個省市的「快捷通道」,從6月8日起開放申請。

除中國外,新加坡也正同紐西蘭、澳大利亞、韓國和馬來西亞探討類似的「快捷通道」方案,以便在安全、有限人數和做好保障措施的情況下進行必要的旅行。

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圖片來源:Nestia

同時,新加坡航空公司和屬下的勝安航空(SilkAir)將於6月和7月,恢復12個目的地的航班服務,包括阿德萊德、阿姆斯特丹、香港、哥本哈根等。

加上新航此前公布的15個通航城市,目前已有27個城市的航班得以恢復。新航在網站上張貼出全部航班的時間表,並提醒乘客,如果此前安排在這兩個月中的航班沒有出現在新的時間表中,則代表航班取消。

目前新加坡和中國之間往來的航班如下(其他航空公司持續更新中):

6-7月新航飛中國重慶和上海的航班:

SQ830/SQ833 新加坡往返上海:每周一飛行一班

MI972/MI971 新加坡往返重慶:每周一飛行一班

6-7月新航飛中國香港的航班:

SQ0890/SQ0891 新加坡往返香港:6月10、11、13、17、18、20、24、25、27日,7月1、2、4、8、9、11、15、16、18、22、23、25、29、30日

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新加坡酷航已率先宣布於6月重啟四條航線的部分航班,率先於6月恢復的四個航點是廣州、怡保、檳城和古晉。從6月7日起,酷航每周將有一趟往返新加坡和廣州的航班:

TR100/TR101 新加坡往返廣州:6月7日起每周日飛行一班

此外酷航還保留一班往返中國香港的航班:

TR980/TR981 新加坡往返香港:6月2、5、7、9、12、14、16、19、21、23、26、28、30日

根據國航發布的最新6月國際航班計劃,自2020年6月1日0時至6月30日24時,國航每周可執行國際航線共計24條,其中從新加坡飛往中國的航班僅一條:

CA403/CA404 新加坡往返成都:每周一飛行一班

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根據東航發布的最新6月國際航班計劃,自2020年5月31日至6月30日期間,從新加坡飛往中國的航班僅一條:

MU567/MU568 新加坡往返上海:每周四飛行一班

根據南航發布的最新6月國際航班計劃,南航在6月每周可執行國際航線共計20條,其中從新加坡飛往中國的航班僅一條:

CZ3039/CZ3040 新加坡往返廣州:每周二飛行一班

根據吉祥航空發布的最新6月國際航班計劃,吉祥航空在6月每周可執行國際航線共計3條,其中從新加坡飛往中國的航班為:

HO1605/HO1606 新加坡往返上海:每周五飛行一班

需要注意的是,新加坡航空公司及旗下航空公司的乘客,已從5月11日起須通過基本健康檢測才能登機,並全程佩戴口罩,機上部分服務也暫停。

為了避免候機室內的人過多,新航也正與機場和其他夥伴合作推出新系統,提醒乘客登機時間。在登機前,新航乘客得通過體溫檢測,並且口頭申報健康情況,全程也須戴口罩。

新航機組人員在飛行期間將全程戴口罩,在與乘客互動時會額外戴防護眼罩,提供用餐服務時也會戴手套。所有酷航機組人員在工作時則須戴合適的個人保護裝備包括口罩、手套或面罩。

搭乘新航集團旗下所有航線包括酷航航線的乘客從6月8日起,也將獲得抗菌紙巾、消毒洗手液和手術口罩。新航指在這段充滿不確定因素期間,這個做法可讓乘客更為安心。

另外,所有新航航班啟航前,將展開更嚴密的清潔程序,包括依監管要求在機艙進行噴霧消毒。窗戶、餐桌、機艙娛樂系統螢幕、廁所和機艙廚房等共用區域將以經批准的強效消毒劑擦拭。

每趟新航班機上的耳機、座位上的頭枕套、床單和毯子都將更換和清洗。機上的空氣每兩到三分鐘將過濾一遍,而機艙內由天花板流動到地板的氣流可減少病毒和細菌傳播。

新航也在研究利用紫外光線進行清潔工作,在這項試驗計劃中,航班在起飛前將以紫外光線清潔機上的廁所。

往返東南亞國家之間和飛往中國的新航班機將暫停機上的餐飲服務,改為提供裝有小點心和飲料的點心包。  

新航班機上不再提供實體報紙、雜誌和其他機上讀物,但乘客可通過新航應用瀏覽超過150種國際報章、雜誌和讀物。公司計劃在8月底前,在飛機上提供電子菜單和購物目錄。

新航也已調整了機上餐飲服務,以減少乘客和機組人員的接觸風險。搭乘長途班機的頭等艙和商務艙乘客將在單一餐盤上用餐,而非過去的餐桌擺盤方式。

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