新加坡醫療管理研修:管理也需要MDT

2019/12/19   •   1萬閱
深入了解新加坡醫院管理的精髓。本次研修聚焦流程優化、人力資源高效利用、以病人為中心理念及睿意服務等核心要素。從親臨現場掌握流程,到學習術前檢查中心的精益運作,再到關注醫院環境設計與人性化服務,我們不僅學習了知識,更感受到了新加坡醫院的管理理念與精益求精的精神。本次研修,睿意學院通過深入參訪、精益教學,為貴校管理團隊提供了一份珍貴的見習資料,助力醫院管理提升。
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結業有禮。睿意學院為每位研修成員送上一份特別禮物——睿意學院的親善大使「護士小熊」,傳遞友誼,記錄美好!

 

意見調查

總體評價:針對本次研修課程及參訪安排的總體評價,睿意的意見徵求表設立了三個選項:非常滿意、滿意、一般。回收的全部20份意見徵求表,12位選擇了「滿意」,8位選擇了「非常滿意」。

總體收穫:針對本次研修交流的總體收穫,睿意的意見徵求表設立了三個選項:很大、比較大、一般。回收的全部20份意見徵求表,1位選擇了「一般」,13位選擇了「比較大」,6位選擇了「很大」。

行政安排:針對本次研修交流的生活和行程安排,睿意的意見徵求表設立了三個選項:非常滿意、滿意、一般。回收的全部20份意見徵求表,6位選擇了「滿意」,14位選擇了「非常滿意」。其中,10位對「行程規劃」、19位對「人員服務」印象深刻(5分很滿意)。

 

建 議

希望安排更多、更深入的醫院參訪交流

希望專題課程更有針對性

希望與對口部門進行交流

 

回 復

由於本次課程聚焦管理和服務,故而未能滿足專業及專科交流的需求。也由於本期研修成員來自不同的部門,課程深度因而受到局限。在未來,我們期待針對相關專業及專科設計更深入的課程,進一步提升研修交流的效果。睿意將一如既往地關注中國醫院發展的需求,提供訂製課程,助力醫院發展。

讓我們共同進步,做得更好!

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睿意感謝本期每一位醫院管理專家對我們工作的肯定和支持、諒解和包容,睿意感謝為此項目圓滿完成而付出努力的每一位成員和合作夥伴!

感恩,前行。

說明:本文所有研修成員感言來自即時發言和意見徵求表,未經發言人審核。

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