
安聯收購英康保險的計劃自宣布以來,反對聲浪不斷。(聯合早報)
「我們必須贏得人們的信任。」
德國安聯(Allianz)在7月17日宣布出價收購英康保險(Income Insurance)51%股份的消息傳出後,反對聲浪不斷,通過社交媒體帳號公開表示反對的包括巡迴大使許通美和職總英康(英康保險前身)前總裁陳諸傑等人。
英康保險是職總創優企業合作社(NTUC Enterprise)旗下機構,職總創優主席林文興於7月29日接受《海峽時報》專訪,試圖解釋英康保險面對的嚴峻挑戰、並強調英康仍會以保戶的最大利益為重等等。
職總創優也在7月30日發表文告指出,在競爭激烈的本地保險市場,單靠社會企業模式不足承擔英康的增長需求。
質疑者:英康是否已經忘了自己的出身?
但這些解釋顯然不足以平息坊間的疑慮。
許通美在7月31日再次在臉書上對收購計劃提出疑慮,並坦言:雖然自己跟林文興是朋友,也很欣賞對方,但後者對於英康保險為什麼要將大部分股權賣給安聯的原因,卻沒能說服他。
許通美直言:
「英康於2010年與2013年分別為有年幼子女的低收入家庭與自閉兒推出較特殊的保險。我不認為外國保險公司會推出這種產品。」
陳諸傑也在(8月2日)下午將自己寫給金融管理局主席顏金勇副總理的公開信上載到臉書帳戶,要求政府介入,檢討這項收購獻議。
陳諸傑也認為,將股份出售給安聯,會從根本上淡化英康的社會使命,同時沒有理由相信安聯會將英康的社會使命置於利潤之上。
《海峽時報》前總編輯韓福光在8月1日刊登於亞洲新聞台網站的一篇評論上指出,英康和郵政儲蓄銀行、新電信、新航等企業一樣,創立於新加坡獨立初期,為幾乎所有新加坡人提供必需的服務而享有獨特優勢,從而得利於新加坡的發展勢頭。
基於這段歷史,韓福光認為,新加坡對這些企業有所期待,並要求他們負起責任,不忘造福社會的初衷,無可厚非。

職總1970年的刊物,報道了職總英康的成立。(職總ReUnion網站)職總創優:要有實力才能保持市場地位,但不忘社會責任
「沒能說服」許通美等人,林文興和職總創優究竟給了什麼答案?
綜合本地主流媒體報道,林文興強調:
英康的社會責任是幫助家庭抵禦生活中的主要經濟風險,這項責任不會改變;
職總創優將繼續盡責守護英康保險;
擬議中的收購交易完成後,有了安聯和職總兩大機構股東的支持,英康保險將會更強大,能更好地提供具競爭力且價格合理的保險產品,包括面向大眾和低收入群體的產品。
職總創優則在一份文告中,道出這幾年來所面對的挑戰:
相比英康創立之初,本地保險業已發生根本的變化,市場上目前有超過40幾家全球、區域和本地保險業者在逐漸飽和的市場裡競相發展
儘管英康保險在幾次招標活動中提出非常具競爭力的標價,仍失去多個主要合約,如銀行保險銷售渠道、家屬保障計劃(Dependants』 Protection Scheme),以及一家大型公共機構的集團保險合約。

職總創優主席林文興。(海峽時報)
林文興和職總創優的答覆顯然都是從職總和英康的角度出發,真正的關鍵或許是:
出售股份後,英康無疑會更具實力,但還有多少話語權,能否繼續幫助低收入階層?
根據《海峽時報》的訪談實錄,針對職總創優如何保證能在安聯成為大股東的情況下,仍能為低收入全體提供負擔得起、易於獲得的保險選擇這個問題,林文興指出,英康要服務大眾,首先必須確保自身業績良好,但這可能製造了英康變得唯利是圖的印象。
「我們說再多安撫人心的話,也難以說服新加坡人英康成立以來的使命和目標在未來都會延續下去。
我們必須贏得人們的信任。因此,這個新的合作夥伴關係必須以贏得客戶和公眾的信任為目標。」
英康股份出售獻議接下來也會在國會上辯論。據報道,荷蘭-武吉知馬集選區議員連榮華和非選區議員梁文輝都已表示,會在8月的國會上提問。
交易最終會不會通過,也有待英康保險股東和新加坡金融管理局批准。
現在,我們也只能拭目以待了。