新加坡昇菘超市二代領導人:把收益分發給雇員,才能有更多人願意幫我們,為我們攢得更多收益

2022/09/21   •   3萬閱
想知道新加坡超市是如何做到員工齊心協力,度過難關的秘訣嗎?揭秘昇菘超市二代領導人林睿雯的經營理念:收益分發給員工,打造「大家庭」文化!疫情期間,300名員工逆行而上,只為守護顧客和超市的正常運營。一起看看這個「以人為本」的企業如何凝聚人心,實現持續發展,打造讓員工有歸屬感、有未來的好「家園」!

新加坡昇菘超市二代領導人:把收益分發給雇員,才能有更多人願意幫我們,為我們攢得更多收益

獅城著名超市第二代領導頗得老領導真傳 企業盈利也要以人為本

作為獅城首屈一指的商超品牌,昇菘超市不僅創造了令人矚目的商業成就,還形成了值得所有企業借鑑的企業文化。

隨著第一代年紀越來越大,第二代領導林睿雯從幕後走向台前。在生意遭受疫情衝擊時,她一句話讓所有員工安心!

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01 昇菘的頭家不是林家人

林睿雯畢業於新加坡管理大學,後到法國攻讀碩士。2009年進入昇菘後,她先是負責國際業務,後被提至高級經理,負責生鮮水果採購。

作為新一代高管,她繼承了父輩的優良傳統,即便在懷孕期間,依舊奮戰在第一線,給員工們做出表率。

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一次會議上,她挺著大肚子在台上分享昇菘的企業文化。

她說:「昇菘的頭家不是林家人,而是顧客,只有顧客消費,公司才能支付員工薪水,如果昇菘不能給顧客提供滿意的服務,就會衰敗。」

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02 高管和員工一起,奮戰工作第一線

秉持著「財聚人散,財散人聚」的理念,昇菘在分配利潤時,出手相當大方。

林睿雯:「只有這樣做,公司才能吸引到更多優秀雇員,才能發展壯大!」

在「以人為本」企業文化的感召下,員工們將超市視作自己的家。

疫情期間,有300名員工每天往返新馬兩地,在邊境封鎖後,員工們自願留在新加坡,確保了超市的正常運轉。

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林睿雯動情地說:「當時我們都很焦慮,感謝這些員工,是他們的付出,讓昇菘挨過那段艱難時期。」

隨著疫情蔓延,不少員工病倒了,管理層和員工們一起衝到一線工作,為了表彰員工的奉獻精神,管理層為每位員工發放了花紅。

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03 林睿雯:每位員工都是公司重要的一環

林睿雯說:「和員工們的無私奉獻相比,花紅可以說微不足道,他們的所作所為,理應得到感謝和褒獎。」

疫情結束後,不少行業都在鼓吹居家辦公,但超市的行業性質比較特殊,沒辦法完全居家辦公,考慮到員工的訴求,公司表示將根據具體崗位酌情安排。

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林睿雯說:「昇菘致力於打造負責任和有歸屬感的企業文化,我們就像是一個大家庭,每位員工都是公司中重要的一環,每個人都能在工作中得到發展。」

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演講最後,她用一張圖展示了昇菘理念:「以道德為基礎(自我要求,言行一致),以榜樣為傳承(永續昇菘)」。

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