移民與關卡局人員通過大螢幕的多個監控畫面，實時監測關卡的交通情況。（ICA照片）
（新加坡訊）移民與關卡局嚴厲打擊柔佛長堤兀蘭關卡的隨意插隊行為。駕車通關者若擅自插隊，將被當局人員制止，要求掉頭重新排隊。即使未被現場攔截，一旦指揮中心通過監控發現違規，駕車者抵達通關櫃檯時仍會被遣返。
屢勸不改者更可能列入新加坡當局的黑名單，之後一段時間須改用其他交通方式通關。
每逢學校假期、長周末或公共假日，柔佛長堤擁堵不堪，駕駛者受困車龍三小時是常有的事。面對有增無減的車流量，1999年啟用的兀蘭關卡的擴建工程分階段開展中，新加坡移民局目前在繁忙時段靈活調配人手，動態調整通道用途，並嚴正看待插隊亂象。
新加坡兀蘭關卡綜合行動指揮中心組長馬爾迪亞納督察（43歲）日前接受《聯合早報》採訪時說，插隊行為會讓本已擁擠的通道堵上加堵。
有20年服務經驗的馬爾迪亞納觀察到，社交媒體盛行後，許多插隊行為被曝光，駕駛者有所忌憚，情況已稍有改善。該局並未提供有關兀蘭關卡插隊行為的數據。
每到平日上下班尖峰時段，以及每逢星期五下午2時起，出境人潮迅速增加。馬爾迪亞納說，若出境車龍從新山關卡回堵至新馬邊界，該局會通過社交媒體發出提醒，並視情況將部分貨車通道改為汽車通道等，以避免境內交通也受到影響。
