大多數新加坡零售商是誠信可靠的，但少部分商店可能會使您的購物體驗不盡如人意。為確保您享有愉快的購物體驗，我們給您以下提示。
1、貨比三家
由於經銷商無需執行每種商品的推薦零售價 (Recommended Retail Price)，所以，不同商店之間的商品價格可能存在很大差異。本地幾乎所有大型百貨公司都明碼標價。
注意查看商品的價格標籤。如果您已與零售商談妥價格，那麼在付款之前請要求商家在發票上寫明價格。購物之前請先查詢商品信息，如產品型號、功能、配件以及保修條款（包括保修地域範圍）等。在付款之前，儘可能比較各個商店的商品或服務的價格。
2、請注意，一旦完成付款，通常就無法反悔
在新加坡，完成付款之後，零售商通常執行嚴格的退換貨和/或退款協議。在付款之前，務必向零售商詢問他們所執行的相關協議。
您也可以要求零售商在發票上註明退換貨和/或退款協議。
3、檢查收據或發票信息是否正確
無論購買什麼商品，請記得索要收據或發票，以備退換或退款之用。同時應核查收據或發票上的價格和商品描述是否正確無誤，並確保您支付的款額不超過議定的價格。
務必核查您有意購買的商品，確保其完好無損，並且能夠正常使用。核對商品包裝中經銷商所承諾的配件、周邊設備與贈品（如有）是否齊備。較為妥當的做法是，在雙方商定價格並且商品已交到您手上之後，您才付款。
如商品價格按重量計算，如海鮮、水果等，在成交之前請要求商家以書面核實總價和重量。這會大大降低因溝通不暢而造成售價誤會的可能性。
4、核實您的「國際聯保」涵蓋範圍
國際聯保尚未執行統一條款，您應當詢問並核實保修單在您的居住國仍是有效。確保您的發票和保修卡上附有零售商的印章和簽名。對於電子產品，還應記下產品序列號。
另請注意，購買手機不享有國際聯保。
「全球本地保修」字樣指的是：僅在購買本商品的本地提供保修服務；此處的「全球」字樣指的是產品銷售的地理範圍，而非提供保修服務的地理範圍。
平行進口商品不提供保修服務，而且零售商通常不提供退換貨和/或退款服務。
如需其他幫助或舉報經銷商的不當行為，請致電遊客熱線 1800 736 2000（新加坡境內免付費）或 (65) 6736 2000（海外）。遊客熱線的開通時間為周一至周五（公共假期除外）上午 9:00 至傍晚 6:00。您也可以在此處提交反饋。
