新加坡：私人教練 Sharon H 在今年 4 月開始接單時，給客戶提供了三種選擇：在 ActiveSG 健身房訓練、在客戶家中訓練，或者在她的公寓里訓練（那裡有一個專門的鍛鍊空間）。
這位 29 歲的教練告訴 CNA，由於大型連鎖健身房已經處於「飽和」狀態，她希望填補市場空白，滿足那些追求更高私密性和便利性的客戶需求。
在她 10 到 15 名活躍客戶中，約有一半在她的公寓里鍛鍊，其餘的則在 ActiveSG 健身房或各自家中訓練。
雖然 ActiveSG 健身房經常需要排隊等機器，公寓健身房設備有限，但這些缺點被較低的價格和便利的地理位置所抵消。
當教練本人在 2018 年左右開始規律鍛鍊時，她是通過 YouTube 視頻自學的，直到現在她依然主要在家裡健身。
這種「居家健身+共享設施」的模式，正是導致 True Fitness 和 True Yoga 本月初突然關閉新加坡所有工作室的「競爭日益激烈」的縮影。
其母公司 Kontafarma 提到，公司面臨著「前所未有」的挑戰：精品工作室（Boutique Studios）日益流行、住宅區健身房增加減少了對外部會員的需求，以及在線訓練方案的興起。
但如果從更宏觀的角度來看，這個解釋就變得複雜了。
「我們正處於行業所謂的『健身與健康黃金時代』。人們從未如此意識到鍛鍊的重要性，」非營利組織新加坡健身聯盟（Singapore Fitness Alliance）聯合創始人兼主席 Sean Tan 先生表示。
新加坡有更多的人在保持活躍。Sport SG 的數據顯示，去年 76% 的居民每周至少鍛鍊一次，這一數字自 2019 年（當時為 66%）以來幾乎每年都在增長。
隨著市場的增長，健身工作室的所有者反駁了「行業整體低迷導致 True Fitness 和 True Yoga 倒閉」的觀點。
Surge Strength & Results 的聯合創始人 Samuel Gallo 先生表示：「如果樓下有個免費健身房就能讓客戶流失，那麼這就提出了一個問題：除了提供設備，那家健身房還能提供什麼？」
「市場規模從未像現在這樣大，」他說，「需求不是問題。問題在於『平庸』。既不是最便宜的，也不是最好的，所以人們開始離開中端市場。」
中端市場的尷尬境地
像 True Fitness 這樣的傳統大型連鎖健身房處於市場的中端：一端是提供專業或高端體驗的精品健身房，另一端是分布在社區、價格低廉的 24 小時健身房。
Tan 先生表示，大型健身房通常面積在 15,000 平方英尺以上，在同一個屋檐下提供所有類型的訓練，從用於有氧運動的跑步機和橢圓機，到用於力量訓練的插銷式機器。
這些健身房通常提供私人教練服務，設有團體課教室，以及桑拿或冷水浴等恢復設施，還有淋浴間、更衣室甚至游泳池。
True Fitness 在 Millennia Walk 的 TFX 俱樂部就是這種模式的縮影——在關閉前，它擁有超過 41,000 平方英尺的面積，是新加坡最大的健身房。
南洋理工學院體育與健康管理高級講師 Damien Lee 表示：「大型健身房在租金、設備、人員、水電和維護方面承擔著巨大的固定成本，因此當利用率下降時，盈利就成了挑戰。」
「運營成本居高不下，而如今消費者擁有更多選擇，可以輕鬆更換服務商，這使得會員費收入變得難以預測。」
相比之下，面積在 1,000 到 2,500 平方英尺之間的小型精品健身房啟動成本較低。它們通常只提供單一模式（如普拉提或室內單車），甚至可能沒有淋浴間或廁所。
在精品健身房 Surge Strength & Results，聯合創始人 Samuel Gallo 認為「教練就是產品」。Damien Lee 講師指出，這類提供專業訓練以及提供高端健康服務的中小型工作室更具韌性。
他認為，這是因為它們提供了獨特的專業知識、個性化服務、強烈的社區歸屬感以及可量化的健身成果。
另一個增長板塊是低預算的 24 小時加盟店，如 Anytime Fitness、Snap Fitness 和 24/7 Fitness。它們的面積約為 4,000 到 6,000 平方英尺，可能會提供私人教練和團體課。
租用和裝修這些小型健身房的成本低得多，而且能開在離會員更近的地方。Tan 先生說，由於不提供健身房設施中最昂貴的淋浴間和廁所，它們進一步節省了成本。
Lee 講師補充道：「這種精簡的運營模式使它們能夠在便利性和價格上有效競爭，而沒有大型運營商那樣沉重的管理負擔。」
簡而言之，消費者現在要麼傾向於「性價比與便利」，要麼傾向於「專業訓練與高端體驗」。
「處於中間地帶的運營商在如何將自己與競爭對手區分開來方面，面臨著更大的挑戰。」
「精品」不僅僅意味著規模小
即便如此，Gallo 先生認為，對於精品健身工作室來說，僅僅成為「商業健身房的縮小版」是不夠的。
精品工作室的運營商強調他們在硬體之上構建的服務層。這通常涉及健身或健康專家，他們與客戶密切合作，監督客戶達成目標。
Surge 全力投入一對一私人訓練，不設團體課或健身房會員制。雖然它有三個地點，但 Gallo 表示公司最大的投資是人才，因為「教練就是產品」。
「僅去年一年，我們就投入了超過 5 萬新元用於團隊教育。今年我們計劃繼續這樣做，」他說。
擁有四個地點的健身工作室 UFIT 同樣摒棄了按次付費或會員制模式，但採取了不同的方法——一種被其稱為「護理圈」的更廣泛的健康理念。
它擁有約 700 名活躍客戶，他們參加私人訓練或團體健身課，並可根據需要使用物理治療師、足科醫生或營養師的服務。
聯合創始人兼 CEO Dean Ahmad 表示：「我們的客戶支付的是專業知識和監督費用，而不僅僅是使用設備和設施的權利。」
與近期健身房關閉的現象截然不同，Ahmad 表示 2026 年（註：原文如此，可能為 2024 或 2025 之誤）是 UFIT 過去五年中業務最好的一年。賽事活動和馬拉松正推動人們進入健身房，但他也將功勞歸於通過交付可量化的成果來提高客戶留存率。
Ahmad 補充說，ActiveSG 和公寓健身房是一種「健康的市場細分」，而不是對精品工作室的威脅。
「它們吸收了一部分需求，但這部分人群非常具體——他們是對價格敏感或追求便利的用戶，這些人根本不會為教練服務買單，或者一開始就對教練模式不感興趣。」
鍛鍊習慣的改變
通過服務實現差異化變得日益必要，因為新加坡人的鍛鍊方式發生了變化。
南洋理工學院的 Lee 講師表示：「如今的消費者不太可能將健身習慣綁定在單一的健身房會員卡上。」
「相反，他們會混合搭配不同的形式：使用公寓健身房、戶外跑步、參加普拉提課、和同事打皮克球、跟隨免費的數字健身計劃，甚至與訓練社區一起前往區域性 Hyrox 賽事。」
「健身消費變得更加碎片化、靈活化，且日益由體驗、社區和可量化的成果驅動。」
經營 40 多年的 Amore Fitness 也注意到了這一挑戰。這家本土連鎖店在新加坡九個地點經營僅限女性的健身工作室和水療中心。
董事 Lim Kian Leong 表示：「健身不再只是在一家健身房和另一家之間做選擇。消費者可以在 24 小時健身房、精品工作室、普拉提、專業訓練、戶外活動和數字計劃中選擇，並且很多人在這些之間切換。」
隨著女性尋求「更多選擇以及將健身融入生活的方式」，Amore 通過推出美容、休息與恢復療法、改良普拉提以及力量與功能訓練的新品牌來應對。
「女性對健身的需求並不相同，且需求會隨時間而改變。我們希望在她們熟悉的社區中，給她們選擇最適合方案的機會，」他說。
Amore 的物理布局也反映了這些變化。它在 2023 年關閉了 Jurong Point 分店，2024 年關閉了 Seletar Mall 分店，隨後在 2024 年於 CPF Jurong 大樓開業，並計劃 2025 年在 Punggol Coast Mall 開業。
Lim 表示，這是「在變化的市場中經營實體健身業務的一部分」，並補充說，目標不是擁有更多地點，而是擁有正確地點。
「我們會根據社區需求、租金水平、運營成本以及物業本身的變化定期審查地點，」他說。
「同時，我們研究如何更好地服務會員，無論是靠近他們的居住和工作地，還是提供一個更符合他們鍛鍊方式的空間。」
租金與成本壓力
除了內部競爭，健身行業也無法倖免於擠壓其他本地企業的成本因素——租金。
新加坡健身聯盟的 Tan 先生認為，高昂的租金是健身房面臨的最大挑戰。健身行業的利潤率傳統上較低，在 15% 到 25% 之間，而租金占收入的 15% 到 20%。
「如果租金現在上升到收入的 30% 到 40%，而人力和水電等其他成本也上漲，企業還能剩下多少利潤？」
他將這種情況歸結為越來越多的商業地產由房地產投資信託基金（REITs）持有，他表示房東必須展示租金收益的逐年增長。
「現在很難找到由個人擁有且可以進行合理租金協商的單位。租金談判往往冷冰冰的，沒有任何感情可言，」他說。
許多租賃合同還包含總營業額分成組件，即租金與銷售額掛鉤。「如果房東看到你經營得很好，你幾乎可以肯定在下次續約時租金會大幅上漲，」他補充道。
成本的累積速度非常快。在 Shenton Way 一家約 4,000 平方英尺的健美健身房 Unstoppable Fitness，每月運營開支高達 4 萬新元。
創始人兼所有者 Luke Yeo 表示：「除了租金，還有水電費、商業貸款、人力、清潔、洗衣、設備維護和修理、軟體、營銷以及許多其他經常性支出。」
自 2022 年開業以來，該健身房的建設和運營已投入約 120 萬新元。
Luke Yeo 認為，資金雄厚的健身運營商向行業注入的大量資本是一個重大變化，這加劇了競爭。
一台高端商業健身器材的價格很容易達到 1.5 萬至 2 萬新元，還不包括稅費、運輸和安裝費用。Yeo 表示，他看到本地健身房中這類設備越來越多。
他認為，由於客戶期望的改變，健身房運營商在裝修和設施上投入巨大。
兩台健身器材之間的細微差別可能很難被察覺，但客戶能立即看到的是健身房的規模和外觀、淋浴間和更衣室以及整體環境。
「獨立運營商不再僅僅在會員價格上競爭。你是在設備、設計、便利性、設施、技術、社區、品牌和整體體驗上競爭。」
Yeo 指出，品牌建設和可見度是他的痛點。
「經驗更豐富的教練並不自動獲得更多客戶，設備更好的健身房也不自動獲得更多會員。人們首先需要知道你的存在，了解你提供什麼，並信任你的品牌。」
但這位從 ActiveSG 設施開始訓練旅程的健美運動員依然樂於面對競爭。
「我不認為競爭是一件壞事。它迫使包括我們在內的每個運營商不斷改進，給客戶一個選擇我們的理由。」
