全網都在勸國泰向新加坡航空學習:不歧視乘客、官網4種中文、蹲式服務超貼心

2023/06/03   •   1萬閱
近日,國泰航空歧視中文旅客事件引發廣泛關注。新加坡航空以其卓越的服務、多語種溝通、貼心周到的服務以及完善的機上設施,贏得了全球旅客的讚譽。新航在語言選擇、餐食質量、應急處理等方面都展現出專業和人性化的特點,值得借鑑。

為了孕婦安全起見,新航機長決定改變路線降落在檳城機場,並通知機場方面,安排醫療團隊。

/www/orgs.pro/web/images/image/1723/17231761.avif

圖源:FB

在這個事件中,因為孕婦早產需要緊急治療,航空公司和機組人員沒有選擇忽略這個問題。

相反,他們果斷地改變了路線,降落在大馬檳城機場,以確保產婦能夠及時接受醫療救助。

/www/orgs.pro/web/images/image/1723/17231762.avif

這種迅速反應和決策體現了把人的生命放在第一位的態度,這也是新加坡航空公司一貫以來所秉持的價值觀。

/www/orgs.pro/web/images/image/1723/17231763.avif

亞洲最具風情空姐

蹲式服務堪稱機艙服務教科書

最後,咱們再回過頭來看下新航空姐的服務。再豪華的機型和舒適的座椅,都比不上暖心的服務體驗。

而新加坡航空的服務一直是出了名的好,漂亮的空姐們就占了相當高的分值。

/www/orgs.pro/web/images/image/1723/17231764.avif

新航空姐身上所穿的沙籠可芭雅制服是她們的重要標識,這套制服是時裝大師Pierre Balmain設計的。

/www/orgs.pro/web/images/image/1723/17231765.avif

早在21年前,她們的蠟像就進駐了倫敦杜莎夫人蠟像館。身著Pierre Balmain設計的馬來沙籠可芭雅服裝的她們,笑靨如花,柔情似水,集亞洲式的優雅與好客於一身,由內到外到散發出柔美旖旎的亞細亞風情。

對於一些不方便的乘客,新航空姐還會採用蹲式服務~

新航空姐的服務,被視為機艙服務的教科書。

/www/orgs.pro/web/images/image/1723/17231766.avif

內容來自網絡

/www/orgs.pro/web/images/image/1723/17231767.avif
/www/orgs.pro/web/images/image/1723/17231768.avif
上一頁
2/2

及時獲取本站更新:

設為 Google 偏好來源